近日,據外媒消息報道稱,今年第三季度小米智能手機的發貨量首次出現同比下滑,而取代小米成為國內第一發貨量的是華為。市場研究機構IHS Technology指出,今年第三季度小米智能手機整體出貨量為1850萬臺,華為為2740萬臺,已超小米近900萬臺。
小米第一位置被華為取而代之,其原因早已顯露出來了,并存在以下多個方面的原因:
1、產品:小米5遲遲不出
8月13日,小米MIUI7/紅米Note2揭開面紗,MIUI 7新增四套面向不同人群的系統UI;note2定價仍然在千元之內。除了今年1月推出的中高端手機小米Note及頂配版以外,其余的均為紅米系列手機,以及“次旗艦”小米4C這款中等價位的手機。
一位渠道商表示,“小米5遲遲未能推出,中低價位手機刺激手機銷量效果不明顯。”
2、渠道:小米之家力不從心
最近,第22個“小米之家”在北京當代商城亮相,一年前,中華酷聯等國產手機廠商已提出O2O轉型,強化線下渠道。
小米線上渠道曾令傳統終端廠商羨慕。聯想CEO楊元慶曾說,“過去我們的銷售方式也是很傳統的,從分銷商、代理商、零售商,再到用戶,手機渠道,40%多的利潤費用,而小米們沒有這些,我們怎么跟他們競爭?”
時過境遷,電商渠道輝煌不再。據權威數據統計,2014年Q4與2015Q1線上渠道銷量下降22.6%,而同期線上渠道卻增加76%。OPPO副總裁吳強表示,電商渠道紅利已經結束。
那么,小米補線下渠道的課也是順理成章的事情。不過,一位渠道商告訴搜狐科技,小米手機在過去一段時間非常“強勢”,以線上米粉銷售模式為主,與線下渠道商沒有同甘共苦過。
相反,中華酷聯以及OPPO、vivo、魅族等,從一開始就走線下渠道,由于剛剛開拓市場,因此推出的“合作政策”比較親民,渠道拓展非常迅速。一年來,由于基礎運營商補貼下降,手機廠商三星、酷派、華為的許多手機廠商的線下渠道重視程度較前提高。
迪信通CEO金鑫對搜狐科技表示,“電商渠道仍是個新興模式,在購買環節上難以和傳統實體店的服務相比,包括實物體驗、售后等。”
據內部人士透露,小米遭遇“大公司”弊病。開拓線下市場前期投入大,見效比較慢。而一直以來小米線對線下渠道疏于管理,線下渠道比較混亂。譬如,在一些三四級城市打著小米旗號的渠道商比比皆是,如何將這些店面“轉正”,小米還沒有考慮好。
艾瑞咨詢CEO張毅在接受搜狐科技采訪時表示,根據艾瑞統計數據顯示,小米的銷量大多還集中在1-3線城市,而四線城市并不是其主體。小米的知
名度、品牌都做到了中國市場第一,但是用戶體驗感受與實際仍然存在一定的差距。由于小米的定位以及用戶群偏低端,與蘋果、三星華為在高端領域有一定的差距。
3、“機海戰術”“同質化”,小米也是受害者。
根據供應鏈數據顯示,小米2015年第一季度出貨量1500 萬,第二季度2000萬,上半年總量 3500 萬,去年上半年為 2600
萬,同比增長超過30%。而去年第三季度和第四季度分別為1700萬和1800 萬,總量也為 3500 萬,由于機型相似,小米的營收應與去年下半年相當,同樣也是 400 億人民幣左右,可謂“增量不增收”。
中國小米科技創辦人之一的總裁林斌表示,小米依舊會以線上銷售為主,未來小米不會走“機海戰術”,而是會把產品線區分成小米、紅米等,再用價格帶做出區隔。
易觀智庫智慧院副院長葛涵濤表示,在使用小米的消費者中不少是學生群體,當初之所以選購小米一部分原因是因為它“便宜”,但一旦走上工作崗位有了更強的消費能力后,不少人會轉投蘋果的懷抱,長期的低價戰略會讓消費者對其“低端”的定位根深蒂固,未來會更難突破銷量大但利潤低的怪圈,因此小米急需擁抱中高端市場,來留住和擁抱更多消費者。
4、海外:歐美未能進入
小米進軍亞洲以外新市場可能面臨的挑戰。
截至目前,小米已在港臺地區、新加坡、馬來西亞、印尼等近十個國家和地區。在去年小米剛進入印度時,就受到了來自愛立信的專利訴訟。CNBC在近期一則報道中指出,“在美國市場,除了專利,小米還要小心它和蘋果手機極為類似的設計,這都可能給它帶來麻煩。”
德國連鎖巨頭萬得城負責人在接受來自中國的搜狐科技等多家媒體群訪時說,在他們的商場來來自中國的手機只有華為、中興和斐訊,對記者提問“是否有可能引入中國小米手機?”該負責人反問媒體:“小米是什么何物,不知道有這個品牌”。
在采訪期間,諸多歐洲渠道商對小米的模式并不了解,不敢引入小米主要擔憂專利訟訴。德國一位渠道負責人在接受搜科技采訪時表示,“在整個歐洲市場,看不到一部小米手機,就是因為其專利問題困擾。小米要進入歐洲市場,就要先補專利這門課。”
5、市場飽和,競爭殘酷
雷軍微博稱,小米手機2015年上半年銷售3470萬部,而2014年下半年銷量為3500萬部,環比出現下滑。而3470萬部銷售量與其全年度8000萬最低銷售量相比,小米下半年任務艱巨。但雷軍表示,即便是環比增速放緩,小米也在去年銷售基礎上實現了33%增長率。
雷軍在2014年最初將智能機銷售目標定為1億部,但在今年初選擇了更為保守的銷量區間,一個主要原因就是中國智能機市場近期銷售的放緩。IDC稱,由于市場接近飽和,今年第一季度中國智能機銷售遭遇了6年來的首次下滑。
有渠道商表示,“學習”小米模式的終端公司隨處可見,由于小米模式“饑餓營銷+網絡炒作”門檻較低,抄襲者眾多。前幾天有媒體報道說,有60家公司“抄襲”小米 ,而小米還沒有公布反抄襲策略。
除此之外,雷軍熱情偏轉也是重要原因。小米內部人士透露,雷軍對手機熱情已偏重到智能家庭的打造上,如今,小米手環出貨量已超過600萬件,占據全球可穿戴設備24.6%份額,排名全球第二。小米已在智能手環、凈水器、空氣凈化器、體重秤等設備上加強了和小米手機的連接性,希望能夠通過小米手機來操控家中的各種設備。
而華為高終端CEO余承東激情飽滿最近再放豪言稱,華為品牌將會超過蘋果和三星,榮將會超越小米。
當然,華為短期超過小米出貨并不能說明小米不優秀。內部認識透露,小米雷軍正在“憋大招”,除了小米之家要提速外,小米5可能會一鳴驚人。在渠道方面,小米高層已傾巢出動。