1月15日上午消息,2015年已過,對于外界甚為關心的小米年度出貨量的問題,小米市場負責人魏來給出了答案。他在微博中寫道“小米宣布2015全年出貨量超過7000萬,中國市場份額依然第一!”這與雷軍此前設定的目標顯然有一定距離。
此前雷軍給小米2015年定的目標是8000萬至1億臺,并曾表示完成9000萬臺以上的出貨量沒有問題。
此前的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,雷軍在接受媒體采訪時曾表示“小米現(xiàn)在要回歸初心,不再過分強調銷量,因為我們的心態(tài)只是為用戶做好的產(chǎn)品。”
“友商”華為2015年的表現(xiàn)又如何呢?據(jù)《經(jīng)濟參考報》報道,華為2015年度智能手機出貨量達1.08億臺。
出貨量不等于銷量
該來的總會是要來的,但來的是什么還是要區(qū)分一下。
如果你仔細對比一下小米這兩年給出的計量單位的會,會發(fā)現(xiàn)一個很有趣的現(xiàn)象,2014年度是直接用銷量標明的,而2015年度是用出貨量標明,這其實涉及到一個老生常談的話題,“出貨量不等于銷量”。
銷量指的是進入最終消費者手中的數(shù)量,而出貨量指的是出貨給渠道的量,盡管出貨量是有可能等于銷量的,但仍然存在一定的時間差,而說這么多實際上只想說明一點,小米手機2015年度的數(shù)據(jù),說服力沒那么強,含金量沒那么高。
小米需要面對出貨量可能大于銷量的問題,更需要面對未達預期的問題,即便是林斌仍然用“我們是第一”來標榜自己,很關鍵的一點是,小米的增速也放緩了,這個其實數(shù)據(jù)已經(jīng)能夠說明問題,相比2014年度公布的227%銷量增長幅度,今年14.5%顯得有些尷尬(還是出貨量和銷量相等的理想情況下)。
產(chǎn)能仍然禁不住考驗
再過幾個月,就是小米成立的6個年頭,如果從這個數(shù)據(jù)來看,小米在過去的6年時間里,成績是進步已經(jīng)不能單純的用顯赫這樣的形容詞來描述了,但回到產(chǎn)品層面上來,6年來,小米仍然沒有擺脫套在互聯(lián)網(wǎng)廠商頭上的緊箍咒,“產(chǎn)能不足”。
這個問題從小米的第一臺手機開始就已經(jīng)出現(xiàn),坊間對小米也有了很多負面的解讀,“饑餓營銷”、“雷猴王”類似的評價越來越多,小米自身,也在嘗試解決這個問題,但見效似乎并不太好。
小米2A/2A時代開始一直到今年的紅米Note3和紅米手機3,小米都有嘗試開放購買,但從線上的反饋情況來看,“買不到”仍然還是主流,而考慮到小米從2015年5月份開始就逐步的往線下市場擴張,借助小米之家以及其它連鎖渠道銷售,產(chǎn)能仍然是小米所面臨的最嚴峻的問題之一。
實際上,產(chǎn)能問題不只是小米一家存在,整個行業(yè)也都或多或少的存在,尤其是整個供應鏈正在經(jīng)歷嚴酷的寒冬,倒閉現(xiàn)象時有發(fā)生,倒是小米還算幸運,至少要比錘子這樣的新品牌運氣要好很多,而這恰恰也是小米徹底甩開對手的機會所在。
問題不斷的一年
如果說要選出小米最為不順的一年,2015年首當其沖。
2015年小米問題不斷,從年初的小米5臨陣變身小米Note到受制于驍龍810發(fā)熱的問題,手機產(chǎn)品的銳氣受挫,繼而傳出小米Note銷量不佳而產(chǎn)線砍單的問題,隨后紅米Note2屏幕從夏普更換為天馬屏也引發(fā)了誠信危機的“屏幕門”,而后小米空氣凈化器被曝app數(shù)據(jù)作假,這個問題甚至一直延續(xù)到今年年初,上海發(fā)布公布檢測結果稱小米1代空氣凈化器不合格,不同類型的問題困擾著小米的前進。
不得不說,在眾多問題纏身的情況下,小米還能保證超過7000萬臺的出貨量,是一件不容易的事情,應該給予肯定,但在肯定的同時也需要對出現(xiàn)的問題以正視,尤其是產(chǎn)品線擴散開來后引發(fā)的“主和次”的問題。
小米從MIUI出發(fā),到進入手機市場,軟件生態(tài)在一步步強化,硬件生態(tài)也在慢慢的擴散,從手機到電視,再從電視到以智能家居和智能硬件為代表的生態(tài)鏈,體量越來越大的小米也在面臨著潛在的品牌危機,只要其中某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都會影響到主業(yè),也就是小米手機。
這個道理很簡單,小米空氣凈化器出現(xiàn)問題,不管是真是假,消費者會把原因歸咎于小米品牌,而受沖擊的小米品牌直接回影響到手機和電視這一類核心業(yè)務,長期來看,小米不僅需要極力避免這些問題,還需要用適當?shù)姆绞胶侠淼幕膺@些問題以及問題潛在的危機。