3月29日上午，華為發布2018年年報。華為2018年全球銷售收入7212億元，同比增長19.5%；凈利潤593億元，同比增長25.1%。在研發投入上，華為2018年研發費用達1015億元，占銷售收入比重為14.1%。華為近十年投入研發費用總計超過4800億元。聯合國下屬的世界知識產權組織公布的數據稱，2018年華為向該機構提交了5405份專利申請，在全球所有企業中排名第一。
值得一提的是，受益于華為智能手機2018年出貨量大增至2.06億部，促使其消費者業務的營收首次超越運營商業務，營收超過548億元，消費者業務在公司總營收中占比為48.36%，而運營商業務營收則同比有所下降，在公司總營收中的占比為40.76%。
華為2018年營收7212億凈利潤593億：消費者業務營收超越運營商業務
2018年，全球經濟整體增長相對平穩，但面臨減緩壓力，華為聚焦ICT基礎設施和智能終端，持續投入，堅持為客戶創造價值，提升消費者體驗，改善經營質量。全年實現銷售收入人民幣7212.02億元，同比增長19.5%。其中運營商業務同比下降1.3%至2940.12億元，企業業務同比增長23.8%至744.09億元，消費者業務同比大增45.1%至3488.52億元，首次超越運營商業務，成為華為營收最大的業務！
其中，中國市場受益于消費者業務旗艦機持續增長，中端機競爭力提升，渠道下沉及企業業務數字化與智能化轉型機遇，場景化的解決方案能力提升，實現銷售收入人民幣3721.62億元元，同比增長19.1%。
歐洲中東非洲地區(EMEA)受益于中高端機上量，智能手機市場份額提升及企業業務數字化轉型加速，實現銷售收入人民幣2045.36億元，同比增長24.3%。
亞太地區受益于消費者業務雙品牌協同，中低檔產品競爭力大幅提升及企業業務數字化轉型加速，保持良好增長勢頭，實現銷售收入人民幣819.18億元，同比增長15.1%。
美洲區域受益于拉丁美洲企業業務數字化基礎設施新建及消費者業務中端產品競爭力提升，實現銷售收入人民幣478.85億元，同比增長21.3%。
從過去5年來看，華為營收和凈利潤一直處于穩步增長狀態，其營收從2014年的2881.97億元增長到2018年的7212.02億元，凈利潤從2014年的278.66億元增長到2018年的593.45億元！
值得一提的是，此前任正非曾多次強調毛利率問題，尤其是在智能手機市場，希望沖擊高端市場以提高毛利率，但是從2018年銷售毛利率來看，其與2017年相比，毛利率卻下降了0.9個百分點至38.6%，不過，其營業利潤率則提高了0.9個百分點至10.2%。
此外，其研發費用為1015.09億元，同比增長13.2%，占其2018年營收比例為14.1%。華為近十年投入研發費用總計達到4850億元。
智能手機出貨量2.06億部：市占率14.7%位居全球第三
2018年，華為消費者業務堅持“華為消費者業務的起點和終點都是最終消費者”的核心理念，用創新為消費者創造價值，致力于為消費者打造全場景、智慧化的極致體驗，全球高端品牌地位獲得進一步增長。2018年，華為消費者業務銷售收入人民幣348,852百萬元，同比增長45.1%。
用創新為消費者創造價值，追求極致體驗華為消費者業務堅持用創新創造價值，在性能、攝影、人工智能、通信、設計等領域取得了多項突破性創新，產品競爭力和用戶體驗大幅提升，受到了全球主流媒體和消費者的認可與喜愛。
麒麟980芯片憑借更先進的7納米制程與更強悍的A76based+G76架構，帶來更佳的能效比及全新流暢體驗，并讓手機的“智慧性”再度升級；革命性圖形處理加速技術GPU Turbo打通了EMUI操作系統和GPU、CPU之間的處理瓶頸，不僅使得GPU圖形運算整體效率大幅提升，同時實現了能耗下降，打破了性能與能耗的蹺蹺板；開創性的徠卡三攝配合人工智能應用，再次提升手機智慧攝影新高度，讓輕薄、時尚的手機也擁有專業攝影體驗；石墨烯+液冷散熱系統帶來出眾的急速冷卻性能，讓CPU和GPU時刻保持火力全開狀態，在大型游戲場景下給玩家帶來長久的“冷酷”體驗；40W有線超級快充、15W無線快速充電、無線反向充電三大充電黑科技，獲得德國萊茵TÜV權威安全認證，給用戶提供快速、安全的充電體驗。
旗艦機表現搶眼，進一步改寫全球高端手機市場格局
得益于上述創新成果，2018年，以華為P20系列、華為Mate20系列和華為Mate10系列為代表的旗艦手機，引領華為智能手機業務整體增長，并贏得了全球主流媒體和權威行業機構的廣泛贊譽，華為P20系列和華為Mate20系列分別獲得國際科技媒體及權威行業機構頒發的23項、16個年度大獎。其中華為P20 Pro獲全球權威影像質量評測機構DxOMark最高評分，華為Mate20 Pro被英國科技媒體Stuff評為“2018年度最佳智能手機”。
華為Mate20系列在人工智能、性能、續航、充電、拍照、外觀設計等方面引領行業創新，上市兩個月全球發貨量即超過500萬臺。華為P20系列開創了手機影像的新巔峰，截至2018年底，華為P20系列發貨量已經突破1600萬臺，創造華為旗艦手機的銷量新紀錄。
探索科技與美學融合，贏得時尚女性和青年消費群體關注
2018年，華為消費者業務積極研究女性和青年用戶的消費習慣及喜好，不斷探索科技與時尚、科技與潮流美學的融合，贏得了時尚女性和青年消費群體的關注，用戶結構不斷拓寬。
華為P20系列首創極光色漸變配色方案，用創新的納米真空光學鍍膜技術在機身背面創造出迷人的漸變色彩，獲得了全球時尚女性消費者的廣泛關注。華為nova系列以高顏值基因領航青春潮流主義，吸引了全球青年消費群體的廣泛關注。華為nova 3憑借大膽的配色設計及創新的自拍理念，成為2018年最受歡迎的自拍手機之一，華為nova 4延續了高顏值的系列基因，成為新一代極點全面屏的開拓者；榮耀10以“會變色更潮美”引領時尚科技潮流，與華為nova系列共同引領華為中端檔位手機崛起。
全場景布局取得關鍵突破，新業務實現高速增長更令人欣喜的是，2018年華為消費者業務的全場景布局取得了關鍵進展，各項新業務實現關鍵性突破。華為MateBook X Pro憑借全面屏、隱藏式攝像頭設計，獲得了PC World等全球多家權威科技媒體的一致好評，直接拉動華為PC品牌快速提升，2018年華為PC發貨量同比增長超過330%。
華為平板業務在全球平板市場同比下滑的背景下繼續保持逆勢增長，2018年發貨量同比增長達到14%。華為智能穿戴設備2018年發貨量同比增長超過120%。HUAWEI WATCH GT創新雙核設計，實現兩周超長續航，上市即熱銷，帶動華為穿戴品類知名度快速提升；音頻和智能配件業務增長翻番，TWS耳機率先采用骨聲紋生物識別技術和HWA行業標準，引領音頻科技時尚。
全場景智慧生態布局進一步完善，打造極致智慧體驗
面向未來，整個產業即將進入萬物互聯的“全場景智慧生活時代”，圍繞多樣應用場景發展起來的智能終端設備，已經成為消費者獲得智慧體驗的重要入口。
在這一時代大背景下，華為消費者業務提出了“1+8+N”全場景智慧化生態戰略，以手機為主入口，以AI音箱、平板、PC、可穿戴設備、車機、AR/VR、智能耳機、智能大屏為輔入口，結合照明、安防、環境等泛IoT設備，積極打造智能家居、智能車載、運動健康等重要場景下的用戶全場景智慧生活體驗。
在智能家居領域，華為Hilink智能家居協議解決了不同品牌廠家智能設備之間的互聯互通問題，能夠讓接入平臺的不同廠家設備之間以“普通話”溝通，實現充分的信息傳遞和共享。目前，華為Hilink智能家居平臺已經與全球150多家廠商合作，接入了100多個品類，覆蓋500多款產品。與此同時，為了進一步提升消費者的“一致性體驗”，華為聯合專業領域的頂級廠商，于2018年6月在Hilink平臺的基礎上推出了“華為智選生態”，并建成了旨在為合作伙伴提供聯合創新平臺的“方舟實驗室”，該實驗室將為合作伙伴提供單品孵化、場景創新、賣場展示和居家體驗。
在智能車載領域，華為已與奧迪、奔馳、大眾、豐田、通用等全球頂級車廠合作，為千萬車主提供穩定可靠的車聯網服務。在運動健康領域華為已經與超過100家著名企業、高校、研究機構等合作伙伴建立了良好的合作關系，華為運動健康APP用戶突破1億。
作為智慧時代用戶體驗的核心能力，人工智能已經成為華為智能終端用戶日常生活的一部分，華為語音助手、智慧視覺、智能助手等AI業務月活躍用戶已經超1.9億，平均1個用戶每天使用6次。
線下銷服體系升級，用戶滿意度不斷提升
為了全面提升消費者的購買體驗，華為消費者業務積極拓展、升級線下零售陣地，以“純凈、簡約、極致、高端”的零售陣地形象，給廣大消費者帶來更便捷、高效、高端的購買體驗。截至2018年12月，華為已經在全球建成超過60,000家零售陣地，其中包含4,000多家體驗店。
在用戶服務方面，華為堅持基礎服務能力建設與提升，聚焦線下服務、線上服務、自助服務三大服務平臺，全年服務消費者超過4,000萬人次。截至2018年年底，共建成超過2,000家線下服務中心，覆蓋了105個國家和地區，為消費者提供方便快捷的維修服務。2018年，華為全球用戶服務滿意度較2017年提升14個百分點。同時，華為還采納了全球消費者對產品與服務提出的473個優化建議與需求。
品牌與業務并駕齊驅，引領“全球標志性科技品牌”目標向前
華為消費者業務的不斷創新，直接帶動全球消費者對華為產品的認可度和美譽度不斷提升，市場規模和品牌影響力快速增長，讓華為朝著“全球標志性科技品牌”的夢想又邁出了堅實的一步。
2018年，華為（含榮耀）智能手機發貨量2.06億臺，同比增長35%。根據市場研究機構IDC報告顯示，2018年華為（含榮耀）智能手機市場份額達到14.7%，穩居全球前三。
榮耀在中國互聯網手機市場保持領先地位的基礎上，在海外市場實現快速規模增長，海外銷售收入同比增長超過170%。伴隨2018年榮耀品牌升級，未來將以明亮多彩、動感科技、多元的Moving Color新形象服務全球潮流用戶。
根據品牌調研機構Ipsos報告顯示，華為全球整體品牌知名度達到88%，全球消費者品牌考慮度已經從2017年的44%提升至46%，海外多個國家消費者考慮度提升超過50%；用戶推薦指數在中國連續三年排名第一，在德國、意大利、西班牙、俄羅斯、波蘭、墨西哥等國排名前三。不斷進步、勇于創新、值得信賴等形象已經成為華為在全球消費者心中的品牌標簽。
2019年，華為消費者業務將秉持“華為消費者業務的起點和終點都是最終消費者”的初心，在5G、人工智能、AR/VR等核心技術領域不斷創新，堅持全場景智能生態戰略，為消費者打造全場景、智慧化的極致體驗，引領行業變革。
01月07日 18:14
