近日,蘋果iPhone5S/C首次在中國實現全球同步發售。然而,中國大陸地區首次進入蘋果iPhone首批開賣地區這一噱頭,并沒有激起“果粉”以及追逐時尚的年輕人的購買熱情,未出現iPhone4時代“果粉”徹夜排隊購買的景象。
究竟是什么原因使得以蘋果iPhone所領銜的知名智能手機生產商在中國遇冷?與此同時,擁有中國基因的互聯網手機小米,以及專注特種手機領域的知名手機品牌朗界(RugGear)卻能夠在客戶群體中廣受認可,在其背后有什么力量和招數使其在紅海市場中打了漂亮一仗?
現象:“土豪金”成新iPhone唯一噱頭
“蘋果iPhone5s土豪金,讓我和小伙伴們都驚呆了!”日前,蘋果iPhone5S/C面世,新款機型于此前iPhone 5的突破并沒有引起“果粉”及業內人士的關注,反而其發布的金色款機型成為新iPhone唯一噱頭,網絡上也充斥著對“土豪金”的調侃。
目前,蘋果iPhone5s造型與iPhone5基本保持一致,機身背面依然采用雙色設計,除深空灰色和銀色兩種機身顏色之外,iPhone5s加入金色款;在配置方面,觸摸屏分辨率和前作保持一致,官方稱全新搭載的處理器整體性能是前作所采用處理器的近兩倍;iPhone 5s運行iOS 7操作系統,扁平化的圖標設計或給用戶帶來略有別于前作的操控視覺體驗。
“iPhone4是所有果粉心中的無法逾越的高度。”手上還收藏著港版iPhone2代的張先生認為,無論從產品的新技術創新還是從用戶的體驗上看,iPhone4s、iPhone 5以及新出的機型,都讓他非常失望,都沒能趕得上當時iPhone 4給“果粉”帶來的驚喜。
業內人士分析認為,iPhone5s“土豪金”配色雖成一時網絡熱炒的噱頭,但是,自喬布斯之后蘋果創新乏力、提升用戶體驗的技術迭代跟不上,可能會導致潮流、精英用戶放棄這一品牌,最終“土豪”也將跟風放棄。
觀察:智能手機市場整體乏力
行業內一種論調認為,智能機廠商已經沒有創新的空間了。iPhone5s和5c發布之后,對于蘋果創新乏力的指責鋪天蓋地,iPhone4之后的每一代機型都難逃這一指責。與此同時,蘋果的對手三星早些時候拿出的Note3在創新上毫無亮點,甚至一度讓業內人士沒有評論的興致。
無獨有偶,9月26日,松下在其官網上正式發表聲明,表示要正式退出個人智能手機市場。業內人士稱,由于技術創新和用戶體驗長時間沒有得到較大改善,加上市場增長乏力,早在今年7月,松下就放出要離開智能手機市場的風聲,直到9月底官方才發聲明確認此事。
目前除去低端消費市場外,普通智能手機正在失去對于消費者的吸引力。GalaxyS4和新款iPhone的境況在一定程度上代表了目前智能手機市場面臨的困境,銷量增速都大大放緩。
來自美國投資銀行的研究報告稱,新款iPhone的熱度無法比肩之前的幾代產品,蘋果公司將削減iPhone訂單。來自供應鏈的信息也顯示,自從三星發布S4智能手機以來,該產品的銷量已經開始出現下滑。
種種跡象均表明,目前普通智能手機在科技創新和用戶體驗等方面跑輸消費者及業內預期,智能機市場整體增長乏力。
思考:特種手機突圍的創新邏輯
將智能手機迅速普及、高速發展的這幾年當作整體來看,無論是高端市場還是中低端市場,智能手機同質化現象已越來越明顯。業內人士稱,目前智能手機市場的競爭格局仿佛又回到了功能機時代,由國際品牌領銜中高端市場、國內廠商跟風模仿搶占低端市場,幾乎看不到太多的差異化競爭。
在這片手機市場的紅海中,也有依靠創新成功逆襲的佼佼者,如針對年輕人和發燒友的小米手機以及專注特種手機領域的品牌朗界(RugGear)。
雷軍在移動互聯網創新大會介紹小米的崛起時表示,小米作為智能機市場的新同學,用互聯網方式打造手機品牌前所未有,其軟件、硬件、互聯網服務一體化以及快速迭代都是創新。
此前數據顯示,10萬臺小米手機在三小時內全部售罄,這樣的數據無疑讓眾多的手機品牌商眼紅。小米的成功與其說是互聯網的成功,不如說是小米、雷軍對技術創新的嚴格要求,以及對用戶體驗的不斷挖掘的成功。在智能手機整體遇冷的當下,小米手機則出其不意地完成了一次逆襲。這背后的互聯網精神以及創新精神是其成功的關鍵。
小米的故事眾所周知,然而運用創新思維成功的還有特種手機品牌朗界(RugGear)。特種手機的概念由來已久,但多數特種手機是借著“三防”的外殼行事,骨子里卻缺乏真正的三防科技精神與創新精神。特種手機因為其利用科技創新針對性提升用戶體驗,有別于普通智能手機而被廣泛接受。這也被業內人士看作是一次創新型思維革命性產品。如同當年摩托羅拉推出特種手機“戴妃”系列的時候,也內專家評價說,戴妃以其出色的軍工品質以及時尚的外形顛覆了過去人們對特種手機的誤解。
在很大程度上,特種手機在強化其三防性能的同時,更加注重一款手機所帶來的服務特性以及生活概念。在這點上,知名特種品牌手機朗界(RugGear)走到了該領域的前沿。
單純靠硬件取勝的智能手機普及時代已經一去不復返,消費者購買智能終端產品的考慮已經從簡單的產品參數轉變為能夠獲得的內容和服務。
朗界(RugGear)的創新體現在用戶體驗細節中。比如,手機外觀以跑車為原型,采用高密度GE軍工塑料,獨特設計彰顯個性,顯得豪邁大氣、睿智摩登,外觀上的創新是為戶外時尚人士量身打造;此外,朗界(RugGear)手機所獨有的指示燈以及0.3M精準高度測量等功能,開辟了用戶體驗的新感覺。通過技術上的創新,朗界(RugGear)手機防塵、防水、防震等三防特性達到了行業領先水平。
在技術創新的基礎上,朗界(RugGear)同時開啟了以一款手機來引導或服務于人們生活方式的創新。不同的人群對手機的需求也有著差異化。這種差異化在今天的智能時代則往往被忽略,大型手機品牌則注重從廣泛性上去引導和服務消費者,而且忽略廣泛性背后的新型生活方式。
當人們徒行沙漠之時,當人們攀援高峰之時,當人們在城市奔跑之時,當人們享受假日時間的垂釣樂趣之時,朗界(RugGear)都能在這樣的生活場景中扮演重要的角色。事實上,這些生活方式正在逐漸回歸到大眾生活層面,而朗界(RugGear)則融入到了這些生活方式之中。
無論是小米還是朗界(RugGear),創新精神都是企業立足的根本。在互聯網時代,創新精神更是決定企業以及產品成敗的關鍵。在未來的平臺之戰中,傳統的線性思維模式將被雙邊或者多變模式取代,而在這個平臺的基礎上,其核心仍舊是創新精神。