從喬布斯時(shí)代開始,蘋果品牌在行業(yè)領(lǐng)域中已經(jīng)成為“品質(zhì)”的象征。當(dāng)然,多年來的產(chǎn)品更迭也出現(xiàn)過不少重大的失誤,也就是俗稱的各類影響較為廣泛的“門事件”。當(dāng)然,人非圣賢,孰能無過?而蘋果公司顯然也不例外。正因?yàn)橥饨鐚?duì)蘋果寄托了最高的期望,所以許多瑕疵被無限放大,但我們不能就此對(duì)其在新品開發(fā)過程中所付出的巨大心血全然否定,因?yàn)闊o論是曾經(jīng)的喬幫主還是如今的庫克時(shí)代,它還是我們喜歡的那個(gè)蘋果。
如果你一直關(guān)注蘋果,對(duì)于近年來各類“門事件”應(yīng)該不會(huì)陌生。盡管絕大多數(shù)圍觀的用戶一直對(duì)此類事件狂吐槽,但這并不妨礙他們繼續(xù)排著長隊(duì)去購買蘋果新產(chǎn)品。趁著“iPhone6s芯片門”尚熱,我們今天就一起來看看蘋果公司近年來最著名的幾個(gè)“門事件”。
【蘋果承認(rèn)Macbook污點(diǎn)門】
2015年10月19日,蘋果公司承認(rèn)其銷售的Macbook顯示屏存在問題,這個(gè)問題就是眾所周知的“污點(diǎn)門”(Staingate),即部分筆記本電腦顯示屏的抗反射涂層掉落的問題。結(jié)果就是顯示屏上會(huì)出現(xiàn)丑陋的污漬。而蘋果現(xiàn)在也認(rèn)識(shí)到了問題,表示會(huì)為受影響的用戶更換屏幕。
【iPhone6s芯片門爭議】
雖然iPhone6s發(fā)售不到一個(gè)月,但是它引起的爭議似乎超過了人們的預(yù)想,先是被曝出所用三星芯片性能不如臺(tái)積電版本的引發(fā)退貨狂潮;接著又有一批外國網(wǎng)友表示home鍵發(fā)熱嚴(yán)重影響使用;而10月20日更是有微博用戶發(fā)圖表明攝像頭在充電時(shí)被燒焦了,這一系列的問題顯然對(duì)剛上市的iPhone銷量有著不少的影響,接下來就看蘋果怎么回應(yīng)這些問題了。
【iPhone6Plus用力一掰就彎了】
蘋果iPhone6Plus上市后,爆出“彎曲門”事件,用戶反映手機(jī)使用一段時(shí)間后出現(xiàn)屏幕彎曲癥狀,蘋果則表示這僅僅是極個(gè)別事件。事件曾被廣大網(wǎng)友編成各種調(diào)侃的段子,而蘋果方面的解決方法則顯得有點(diǎn)低調(diào),在后面新生產(chǎn)的手機(jī)似乎加入了防止屏幕彎曲的特殊材料。
【iPhone5深陷掉漆門】
在歷代iPhone手機(jī)中,iPhone5可以說是比較尷尬的一代,性能上并未有太大的提升,卻有著各種問題,屏幕漏光漏電、攝像頭拍照問題都曾被網(wǎng)友陸續(xù)曝出,但最為嚴(yán)重的可謂是掉漆門了,大批網(wǎng)友在使用后發(fā)現(xiàn)后蓋和邊框部分存在嚴(yán)重的掉漆現(xiàn)象,但蘋果這次則是態(tài)度強(qiáng)硬的表示這沒什么大驚小怪的并拒絕退換貨。
【iPhone4天線門:摸一下邊框就關(guān)機(jī)】
在2010年6月24日iPhone4發(fā)布的數(shù)個(gè)小時(shí)后,就有美國網(wǎng)友在專業(yè)論壇上發(fā)布消息,稱iPhone4引以為傲的邊框天線設(shè)計(jì)存在致命缺陷,在用戶用手緊握iPhone4的時(shí)候,其移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)就會(huì)在數(shù)分鐘內(nèi)完全衰減到無法通話的水平。但喬布斯仍表示這是智能手機(jī)普遍的問題,但還是給受影響的用戶送出了手機(jī)套作為補(bǔ)償。
【iPod電池可能有著爆炸的危險(xiǎn)】
2011年,蘋果公司在全球召回第一代iPodnano,成為不少iPod用戶關(guān)心的消息。其主要原因是電池可能會(huì)過熱并造成安全隱患,受到影響的iPodnano是2005年9月到2006年12月間出售的。在澳大利亞有iPod用戶在充電時(shí)出現(xiàn)火花并發(fā)生了爆炸,這一事件讓蘋果用戶心驚膽戰(zhàn),而蘋果最后也宣布召回產(chǎn)品。