三星認為，施加于Galaxy S6 Edge并導致其屏幕破裂的作用力達到了110磅，而在現實世界中，一個正常人對其放在褲子后袋中的手機能產生的壓力平均為66磅，前者遠遠超過了后者。

    在三星版的測試中，Galaxy S6和Galaxy S6 Edge均承受了最高79磅的壓力而沒有彎曲，這相當于一次性折斷5支一捆的鉛筆所用的力量。

    三星還指出，Galaxy S6 Edge背面在大多數情況下可以承受和正面同等大小的壓力，而SquareTrade的視頻并未向觀眾展示其背面的高強度。即使正面和背面同時暴露在相同水平的壓力下，SquareTrade的視頻也沒有對手機背面進行展示。

    “有些智能手機正反兩面的耐壓性不同，可是SquareTrade的視頻很可能誤導消費者對于整個手機耐久性的判斷。我們所有的產品在上市前都經歷過嚴格的高品質驗證測試。這些測試囊括了不同的情形，比如掉落、彎曲和斷裂。因此，對于日常使用，我們有信心保證我們的智能手機不會發生彎曲。”

    介于這些原因，三星聲稱會把聲明發給SquareTrade，并要求該公司重新進行壓力測試，主要是針對手機的正反兩面同時進行，并將結果向社會公布。去年，在面臨“彎曲門”的第一波沖擊時，蘋果公司允許媒體記者進入其實驗室，并向他們展示iPhone 6 Plus所經歷的各種耐壓測試。