一段僅長7秒的“郭臺銘怒斥員工”視頻在網(wǎng)絡(luò)上火了起來。郭臺銘視察大陸工廠時,看到員工抽煙,上前制止,反遭到員工謾罵“你是誰,管你X事”。郭臺銘當(dāng)場叫來主管:“你不修理他,我修理你,我們富士康不要這種員工。”
郭臺銘被嗆“關(guān)你X事”視頻
90后不買老板的賬該怎么辦?
此視頻一出,迅速引爆了輿論,“記住郭臺銘長相很重要”、“員工訓(xùn)練第一條要改成認(rèn)得老板”,“不打勤,不打懶,專打不長眼”,“面對陌生人,千萬不要亂回答,關(guān)你吊事了”,甚至有好心人士提醒“這件事告訴我們,找到工作后一定要先認(rèn)識所有上級!”也有眾多網(wǎng)友為被開的員工打抱不平,像富士康這種專制性的公司“不干也罷”。
支持郭臺銘的認(rèn)為一個企業(yè)的規(guī)章制度是剛性的。更何況,郭臺銘在企業(yè)管理方面,一直強(qiáng)調(diào)“治廠如治軍”,重視紀(jì)律,講求細(xì)節(jié)是出了名的。而作為一個企業(yè)的員工,應(yīng)該遵守企業(yè)的規(guī)章制度,不能在廠房危險區(qū)抽煙。不管是郭臺銘去勸阻,還是其他人去勸阻,這兩位員工都不應(yīng)該謾罵。這不僅僅是員工不認(rèn)識自己老板的問題,而是一個人素質(zhì)低下的表現(xiàn)。
輿論普遍把“郭臺銘被嗆事件”歸因于基層員工不認(rèn)識大老板。中國文化里對這種事有形象的總結(jié):有眼不識泰山,大水沖了龍王廟……
有一個關(guān)于列寧的傳說,與郭臺銘的傲慢和富士康90后員工的傲嬌不同。有次,列寧到莫爾尼宮開會,剛要進(jìn)去的時候,卻被站崗的新戰(zhàn)士洛班諾夫攔下,要求列寧拿出通行證。此時,一起來開會的同志看到這一幕,生氣地讓洛班諾夫趕快放行。但是,洛班諾夫堅持讓列寧拿出通行證。洛班諾夫耽誤了列寧的時間,列寧卻沒有生氣,很高興地贊賞洛班諾夫,而且強(qiáng)調(diào):“我們就需要這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的好戰(zhàn)士。革命紀(jì)律是每個人都應(yīng)該遵守的,我也不能例外。”下級堅持原則,上級遵紀(jì)守法,才能上下同心,共同成就一番事業(yè)。反之,再優(yōu)秀的組織也難以基業(yè)長青。
再看富士康,員工不認(rèn)識自己的老板反映出企業(yè)文化宣傳沒有做到位。而郭臺銘直接用硬權(quán)力開人,也說明富士康的企業(yè)管理略顯粗糙。如今,個性鮮明的90后已經(jīng)成為職場主力軍,他們從小就不習(xí)慣服從,對公司大老板也沒有敬畏感。如何管理90后是對老板們的新挑戰(zhàn)。
有溝通才有合作
從小物質(zhì)條件優(yōu)越的90后,大部分是獨生子女。對于工作上的事情,90后覺著不合理就會反感,甚至是明確表示抵制。富士康這種傳統(tǒng)管理模式很難規(guī)范和約束個性鮮明的90后。從“郭臺銘被嗆事件”來看,公司的大齡管理者們跟90后之間嚴(yán)重缺乏有效溝通。
與時俱進(jìn),雙向溝通
關(guān)于老板跟員工之間的“囧事”,還有一個小段子:有個大老板到分公司突擊視察,一進(jìn)門就發(fā)現(xiàn)一個員工斜靠在走廊邊,十分愜意地在玩手機(jī),自己走他身邊了都沒有任何反應(yīng)。老板于是大怒道:“你一個月工資多少?”對方頭都不抬的說“5000。”這下,老板頓時覺得怒不可遏!狠狠甩出一疊大鈔,霸氣地吼道:“這是6000,以后你不用來了,馬上從這里消失。”那家伙特別識相,拿錢就跑了。余怒未消的老板扭過頭來問愕然而立的分公司經(jīng)理,“那家伙是誰?你是怎么管事的?”“他,他是個送快遞的”,分公司經(jīng)理茫然而惶恐地回答。
每一代人都有每一代人的職場煩惱。十多年前80后初入職場,“秘書鑰匙門”事件鬧得沸沸揚揚:在上海的一家外企老總下班后要進(jìn)辦公室,發(fā)現(xiàn)忘了帶辦公室鑰匙,便致電女秘書要求來開門。結(jié)果被女秘書電郵教訓(xùn)了一番:非工作時間老娘不伺候你!女秘書還把這份郵件發(fā)給公司多位高管同時抄送給海外總部。弄得上海總經(jīng)理灰頭土臉,但這位女秘書的職場生涯也就此斷送,再沒有哪位老板敢聘用這位女秘書。
無論80后還是90后,職場之上敬業(yè)永遠(yuǎn)比任性重要。成為職場中堅的90后普遍把生活看得比工作重要。據(jù)一項網(wǎng)上調(diào)查顯示:如果工作薪資、工作氛圍、職業(yè)發(fā)展等與自己的預(yù)期不符,將近一半的90后會選擇辭職。
員工眾多的巨無霸企業(yè),要想把執(zhí)行力貫徹到每一位員工身上,必須先統(tǒng)一價值觀。對90后而言,老板成為企業(yè)的精神領(lǐng)袖,比宣揚管理者的權(quán)威更重要。試想富士康這件事如果發(fā)生在阿里巴巴,郭臺銘換成馬云,就會變成很有喜感的一幕:被教訓(xùn)員工會追著馬云自拍。天下誰人不識馬云呢?所以郭臺銘也應(yīng)檢討一下,自己的個人品牌是否還不夠響亮?