為國行版提供電池的新能源科技有限公司發布聲明稱,該公司與三星電子一起對發生爆炸的手機進行了初步研究,判斷這部手機的燃燒與該公司的電池無直接關系。根據燃燒痕跡,推測發熱源來自于電池本體之外,很大可能存在其他外在因素引起發熱問題。
隨后三星官方發布了聲明:“我們通過三星電子研究所、品質檢測部門對該產品進行了詳細分析,推斷該產品損壞是因外部加熱導致。”也就是說,新能源科技有限公司和三星聯合調查的初步結論是,手機以外的熱源造成了此次的手機爆炸事故。
對于官方聲明,“國行Note7首炸”爆料人昨晚在百度貼吧進行了回應,他表示,作為一個小小消費者無力去指責和質疑三星的所謂檢測“權威性”,就這份聲明如果屬實直接導致我個人身陷犯罪深淵,請三星公關部就我對三星的名譽損害以及誹謗造謠提起訴訟,將我繩之以法!
該爆料人稱,首炸新聞是他一個爆料,之后全國知曉。現在第一炸他的朋友已經接受退款,至于是不是其個人操作難度那么巨大的事故誹謗我不得而知,公正嚴明的三星也可以將他訴諸與法律。
“包括美聯社、華爾街日報、福布斯等國外媒體已經對其進行了采訪,相信他們會在國外媒體進行一個公正播報。我的造謠罪已經深深影響到三星國際的形象,請三星中國匯報韓國總部,對我個人提出刑事訴訟,謝謝!”爆料人說。
三星在中國大陸召回Note7手機,從國家質檢總局獲悉,三星(中國)投資有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,召回2016年7月20日至2016年8月5日期間制造的部分GalaxyNote7數字移動電話機,中國大陸地區受影響的數字移動電話機數量為1858臺。
日前,國家質檢總局執法司組織質檢總局缺陷產品管理中心與三星(中國)投資有限公司進行會談后,該公司向國家質檢總局備案了召回計劃。此次召回部分產品為2016年9月1日正式銷售前通過三星官網蓋樂世社區等渠道,通過以舊換新等方式提供的測試體驗用數字移動電話機。
本次召回范圍內的數字移動電話機電池在陽極與陰極隔離膜局部變薄,并且絕緣膠帶未完全覆蓋極板涂層的情況下,出現短路現象,導致電池異常發熱,極端情況下可能發生燃燒,存在安全隱患。
三星(中國)投資有限公司將由專人逐一通知顧客進行更換。對于召回范圍內的數字移動電話機,三星(中國)投資有限公司將免費為客戶更換一臺同型號的符合相關要求的全新數字移動電話機,以消除安全隱患