作為黑莓手機的“白宮代言人”,美國總統奧巴馬在今年6月9日做客電視脫口秀《今夜秀》時透露,他已經換掉使用了7年的黑莓手機,獲得了自己在總統任上的第一款智能手機。
就在奧巴馬宣布放棄黑莓后3個多月,黑莓自己放棄了自己。9月28日,黑幕宣布放棄自己的旗下的智能手機生產業務,并將改為授權的形式繼續智能手機業務的延續。
諾基亞之后兩年,又一個手機巨頭倒下。
起落18年
黑莓手機最早出現于1998年,品牌擁有者RIM認為,無線電子郵件接收器擠在一起的小小的標準英文黑色鍵盤,看起來像是黑莓表面的一粒粒種子,就起了這么一個有趣的名字。
讓黑莓名聲大噪的2001年“911事件”中,美國通信設備幾乎全線癱瘓,但美國副總統切尼的手機有黑莓功能,成功地進行了無線互聯,能夠隨時隨地接收關于災難現場的實時信息。
之后,在美國掀起了一陣黑莓熱潮。2006年是黑莓手機最高光的時刻,它曾一度占據了美國市場48%的份額,因為標志性的全鍵盤以及超強的安全性,黑莓手機受到了大量政界和商界人士的青睞。即便是到2009年iPhone4已經紅遍全球的時候,黑莓手機的出貨量依然高達5000萬部,聲稱在全球智能手機市場的占比為20%。年收入也接近200億美元,市值一度達到了830億美元。
不過,隨著iPhone和Android陣營的強勢崛起,黑莓就逐漸消失在大眾視野。幾年的時間,黑莓手機的市場份額就一落千丈,到現在單季度的出貨量只能維持在幾十萬的水準。
不過,黑莓CEO程守宗近一年來還一直在試圖挽回頹勢。為了取悅用戶,黑莓甚至放棄了引以為傲的全鍵盤設計和自家的BB10操作系統,轉投Android陣營。但是黑莓顯得極為傲嬌,2014年發布黑莓Priv,700美元的定價極少有消費者買單。
2015年,程守宗承認Priv定價有些太高,他表示把第一部Android手機定位這么高端可能并不是一個很明智的選擇,并稱黑莓很快將發布另一款Android智能手機,定價大概在350美元左右,但在拼殺激烈的安卓市場黑莓現在沒什么機會了。
上一季度財報數據顯示,黑莓手機的出貨量約50萬部,如今,他們的全球市場份額銳減到0.1%,而競爭對手蘋果公司則占有13.8%的市場份額。
以前是現金奶牛,如今黑莓手機業務更像是一個資金黑洞。據了解,黑莓的手機業務部門占據了公司研發經費的65%,然而其在全球的市場占有率還不到1%,黑莓不得不接受這殘酷的現實。
一年前,黑莓CEO程守宗(JohnChen)曾對手機業務下達了最后通牒:如果今年第二季度不能實現盈利,將關閉手機業務部門。剛剛發布的2017財年第二季度財報顯示,這一季度公司的營收為4.9億美元,同比下滑31.8%,凈虧損3.72億美元,連續兩個季度出現了虧損。新財報發布后,黑莓如約放棄手機業務。
對于黑莓將手機業務從主業剝離的這一舉動,蘋果表現得相當興奮,庫克接受采訪時表示:“我們會全力挖掘黑莓留出的市場機會。”
之前,黑莓手機是商務人士的最愛,其在企業商用、政府、軍用等市場占據領先地位,不過隨著智能手機領域的大躍進,黑莓已經無法保持這個傳統優勢,以至于最后不得不退出這個領域。
黑莓手機在收縮,而蘋果和三星電子卻在爭搶企業和政府手機市場。其中蘋果宣布和IBM達成戰略聯盟,IBM將為蘋果開發一系列面向企業用戶的手機和平板電腦軟件,而三星則收購了多家安全技術公司,試圖利用更加安全的手機性能和企業移動設備管理工具,促使企業采用其S系列或Note系列高端旗艦作為員工工作手機。
錯失良機
黑莓何以淪落到今天的地步?美國連線雜志點評說,轉型太慢、錯失良機。“蘋果iPhone改變了整個智能手機市場,而黑莓在應對這種變化時反應過慢。多年來沒能推出引起消費者共鳴的新產品,盡管其去年剛剛宣布支持Android系統,但為時已晚。”
IT分析師孫永杰接受每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者采訪時表示,黑莓手機業務之所以難逃關閉的命運,除了外部市場的競爭外,更與黑莓面對外部競爭所采取的非競爭妥協策略密切相關,甚至是主因。“黑莓的核心競爭力是安全性,但黑莓BBM等應用對安卓開放后失去了差異化,推出安卓產品時已經喪失最佳時機,妥協之后丟失了一批黑莓系統的追隨者。”
不過,黑莓的產品并沒有消失。程守宗希望砍掉整個產品鏈條,轉而從中收取品牌授權費,這仍是一種手機業務經營方式,并且可以盈利。黑莓希望可以規避庫存和供應鏈成本。程守宗表示,預計此舉可裁汰100名職員。
為了確保黑莓品牌手機在市場上繼續存在,黑莓表示在最大的市場印度尼西亞,已經與印尼BBMerahPutih簽訂合作協議,在印尼制造、分發以及推廣新設備。另外黑莓表示,在中國的類似談判已經接近完成,在印度市場也在探索合作多個項目。據消息人士稱,TCL將是黑莓在中國的合作伙伴,但這一消息未從TCL處得到驗證。
通過品牌授權的方式,意味著黑莓手機已經與黑莓公司只剩下品牌聯系了。
但從黑莓手機出貨量和ASP(平均售價)來看,似乎并沒有多少并購的價值。
對任何收購者來說,黑莓的專利組合都有兩大不可忽視的吸引力:安全技術和基礎無線技術,美國專利和商標局的數據顯示,黑莓每年獲得的專利數量通常都位居全美前75位,數量在500至1000項。2011年,黑莓參與的財團還斥資45億美元收購了北電的6000項專利。
2013年8月份,美國MDBCapitalGroupCEO克里斯·馬里特分析,在無線通信領域,黑莓在美國大約有9000項專利資產。如果有交叉授權專利的財團愿意收購,黑莓專利價值約20億~30億美元。這或許意味著,即便黑莓不能將手機業務出售,也可以效仿諾基亞通過專利授權而持續獲利。
轉型軟件
剝離手機業務后,黑莓何去何從?黑莓CEO程守宗表示,黑莓計劃避開激烈的硬件市場競爭,專注于更具吸引力的軟件和設備管理業務。
程守宗發布聲明表示:“我們新的移動解決方案戰略已經有了較好的發展勢頭,我們和印度尼西亞的一家電信合資公司簽署了首個主要的設備軟件授權協議。未來我們將專注于軟件開發,而硬件業務將外包給我們的合作伙伴。這不僅可以減少資金的投入,還能提高投資回報率。”
他還表示,公司將核心業務轉移到軟件服務后,可能會實現30%的增長。
從業績貢獻上看,軟件業務或將成為黑莓的最后救命稻草。雖然黑莓手機業務一蹶不振,但其軟件業務的表現卻多次超出預期。黑莓第二財季凈虧損3.72億美元,同比下滑32%;其中手機業務營收1.05億美元,僅賣出40萬部;軟件和服務營收達1.56億美元,同比翻了接近1倍。
據公開報道,今年7月,黑莓宣布BlackBerryClassic停產,并且擴展了一項新的業務,黑莓與美國參議院簽訂了一份為期五年、價值數百萬美元的合同,未來黑莓將為美國參議院提供緊急事務通知。這給業界釋放了一個信號,即黑莓轉型軟件業務后依然能夠承接此前政府客戶資源的優勢。
除此之外,黑莓近幾年也在不斷的收購公司來布局軟件業務。去年9月,黑莓以4.25億美元收購美國移動軟件提供商GoodTechnology;最新的一個收購對象是網絡咨詢機構Encription。程守宗曾表示,“我們投資了10億多美元在軟件和安全領域,接下來,我們需要執行這些計劃。”
可以說,對于徹底放棄手機業務,黑莓上下早已做好了轉型的準備,不過轉型前景如何仍是未知數。
分析機構JackdawResearch的首席分析師簡·道森認為,黑莓或許能通過軟件賺取大量收入,當前軟件行業面臨的許多挑戰幾乎與10年前的硬件業務類似。企業的天性就是追求快速進化,隨時都有更強的競爭者出現。黑莓目前并未處于支配地位,為此其不太可能受到這種顛覆的困擾,但其前進之路也并非坦途。