三星電子27日證實,Galaxy Note 7手機共在全球發(fā)生140起過熱或起火事件。三星共同CEO申宗均向股東致歉,并坦承還沒找出問題的真正原因。隨著這場風波以Note 7永久停產告終,美聯(lián)社也整理出以下Note 7相關數字及資訊。
三星電子在全球召修多少支Note 7:250萬支
實際賣給消費者的Note 7共有幾支:159萬支
換發(fā)到消費者手中的Note 7新機共有幾支:147萬支
消費者通報Note 7過熱案例:原版220起,召修版119起
目前正在進行調查的樣本數:原版117支,新版90支
尚無法證實的案例:47起
因手機及電池過熱問題導致爆炸起火的意外:原版85起,召修版55起
三星現在在做什么:檢查Note 7電池、各項軟硬件與制造過程,監(jiān)管單位與安全檢測公司UL等第三方專家也介入調查。
接下來呢:三星警告,要完全確定Note 7過熱的原因還需要很長一段時間。上次犯下大錯后,三星這次一定不能再出紕漏!