周末，一幅三星石家莊訂貨會(huì)上的爆料圖引爆網(wǎng)絡(luò)。爆炸者稱(chēng)，“為了讓經(jīng)銷(xiāo)商多訂貨，三星迫使中國(guó)區(qū)管理層集體下跪。”
文/成飛聚金/微（cf106813）
一眾三星高管在舞臺(tái)上跪著。
圖中顯示下跪的至少有10名以上員工，甚至有人被壓著頭跪。
圖片背景是在一個(gè)晚宴上，字幕為，“石家莊辦事處金秋訂貨會(huì)”，有三星logo和三星C9的標(biāo)志。
中國(guó)人的禮儀是“男兒膝下有黃金，跪天跪地跪父母”，因此，“三星讓中國(guó)高管跪經(jīng)銷(xiāo)商”一說(shuō)在網(wǎng)絡(luò)上引起軒然大波：
中國(guó)網(wǎng)友的集體憤怒也炸了屏：
晚些時(shí)候，三星一位負(fù)責(zé)對(duì)接媒體的人士向第一財(cái)經(jīng)記者證實(shí)確實(shí)發(fā)生過(guò)“下跪”事件，并解釋稱(chēng)：
“韓國(guó)的‘下跪’在他們的文化里其實(shí)是‘行大禮’，是尊重對(duì)方，他們并不知道在中國(guó)的差異。”
上述人士稱(chēng)，三星并沒(méi)有強(qiáng)迫中國(guó)員工行韓式的大禮，事件的緣由是，
在Note7事件發(fā)生后，三星的經(jīng)銷(xiāo)商依然下了很多三星其他產(chǎn)品訂單，患難見(jiàn)真情，出于感動(dòng)和尊敬，三星韓國(guó)高管于是向經(jīng)銷(xiāo)商們下跪“行大禮”，中國(guó)的高管同樣很感動(dòng)，于是也下跪行禮（傳說(shuō)確有不少韓國(guó)演藝人員在中國(guó)表演現(xiàn)場(chǎng)向粉絲行“下跪禮”以示感謝的現(xiàn)象）。
知名媒體澎湃新聞試圖聯(lián)系當(dāng)天參加石家莊訂貨會(huì)的三星中國(guó)區(qū)高管，但未果，亦不清楚他們的下跪行為是否存在被強(qiáng)迫的情況。
但事已至此，下跪的細(xì)節(jié)已經(jīng)不重要了！Who care！？
Note7爆炸召回事件已經(jīng)令中國(guó)網(wǎng)民不滿(mǎn)，這一跪，涉及到民族尊嚴(yán)，三星形象更是一落千丈。
希望有媒體來(lái)深挖一下這件事。—— 隨風(fēng)緣起
三星的公關(guān)在干嘛呢，這樣的新聞也能報(bào)出來(lái)還拿來(lái)炒作。難道三星是嫌Note7爆炸后火燒的不夠旺嗎，再添一把柴。三星中國(guó)公司口口聲聲說(shuō)要做中國(guó)的三星，要做中國(guó)人民喜愛(ài)的企業(yè)，不過(guò)在Note7事件上，的確看不出來(lái)三星有這樣的打算和胸懷。先是除中國(guó)區(qū)以外的地區(qū)召回，明顯是區(qū)別對(duì)待。然后看事態(tài)愈演愈烈，隱瞞不下去了，才宣布在中國(guó)區(qū)召回，這次又說(shuō)是高管感恩于經(jīng)銷(xiāo)商與三星共進(jìn)退而下跪行禮，而且把這件事跟三星總部撇的一干二凈，請(qǐng)問(wèn)如果不是總部逼迫，為什么是三星的員工下跪，而不是其他的N星等跨國(guó)公司的員工下跪呢，真是越描越黑呢。做人不能太三星了。—— david_2080
本來(lái)好多人是粉轉(zhuǎn)路，路轉(zhuǎn)黑，三星是要讓大家變成黑洞嗎？—— shaq21
負(fù)面新聞不斷，市場(chǎng)份額下降，三星危機(jī)重重。—— hillzhang
三星進(jìn)入中國(guó)都多少年了，說(shuō)不理解中國(guó)的文化是不是有點(diǎn)扯。—— 烏夜啼
是表示感謝還是表示歉意？無(wú)論哪種，恐怕三星公司形象首創(chuàng)已是覆水難收。再想起爆炸發(fā)生后三星方面的態(tài)度，這一跪多少有些惡心了。—— 一霎微雨
我現(xiàn)在用三星手機(jī)都覺(jué)得不太好意思拿出來(lái)了，哎，以后一定不用了。—— D-cup政盲
這下徹底翻不了身了吧，三星絕對(duì)有臥底混入。。。—— 忽然想起星海灣
附2016年10月31日（今早）新京報(bào)文章《三星高管向經(jīng)銷(xiāo)商下跪，“大禮”行錯(cuò)了地方》（滑動(dòng)閱讀）
當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量不保，經(jīng)銷(xiāo)商這個(gè)被以五體投地的“大禮”緊緊抱住的大腿，隨時(shí)就有拔腿走人的可能。
三星中國(guó)區(qū)管理層下跪了，不是因?yàn)镹ote7在中國(guó)炸機(jī)了覺(jué)得對(duì)不起消費(fèi)者，而是感動(dòng)于經(jīng)銷(xiāo)商的“不離不棄”。
三星中國(guó)解釋?zhuān)@是因?yàn)樵贜ote7炸機(jī)事件發(fā)生后，三星的經(jīng)銷(xiāo)商依然下了很多三星其他產(chǎn)品訂單，患難見(jiàn)真情，出于感動(dòng)和尊敬，三星韓國(guó)高管于是向經(jīng)銷(xiāo)商們下跪“行大禮”，中國(guó)的高管同樣很感動(dòng)，于是也下跪行禮。
如果按照韓國(guó)這么容易“行大禮”的文化，今年的中國(guó)市場(chǎng)，三星這樣的機(jī)會(huì)可真不少。比如在Note7炸機(jī)最初，三星中國(guó)單方面鑒定產(chǎn)品本身沒(méi)問(wèn)題；比如在召回其他國(guó)家和地區(qū)的同機(jī)型，卻唯獨(dú)不召回中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品。其實(shí)，這其中每一件事，都是三星中國(guó)展示“行大禮”文化，展示對(duì)中國(guó)市場(chǎng)敬重與對(duì)中國(guó)消費(fèi)者誠(chéng)意的時(shí)機(jī)。但是三星中國(guó)的管理層并沒(méi)有行什么“大禮”，這次，跪在了經(jīng)銷(xiāo)商面前。
給經(jīng)銷(xiāo)商“行大禮”沒(méi)有什么問(wèn)題，渠道畢竟也是一家企業(yè)要重要倚仗的部門(mén)。不過(guò)，從一個(gè)過(guò)硬產(chǎn)品的生存法則，從產(chǎn)品基本的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律來(lái)看，三星中國(guó)管理層面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的集體下跪，還是讓消費(fèi)者五味雜陳：明明面對(duì)的是生死關(guān)，應(yīng)該跪在地藏王菩薩的面前，偏偏求的是多子，抱住了送子觀(guān)音的大腿。三星中國(guó)這個(gè)經(jīng)，念得有點(diǎn)歪。
簡(jiǎn)單的一個(gè)道理，在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系中，維系產(chǎn)品與市場(chǎng)黏合度的，是利益。而利益的產(chǎn)生，首先靠的是技術(shù)與質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品，其次才是營(yíng)銷(xiāo)的渠道與手段。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量不保，服務(wù)的誠(chéng)意不足，由此產(chǎn)生的利益同樣難保。所以，經(jīng)銷(xiāo)商這個(gè)被以五體投地的“大禮”緊緊抱住的大腿，隨時(shí)就有拔腿走人的可能。
下跪“行大禮”，中韓文化可以有差異，但是，產(chǎn)品以質(zhì)量與服務(wù)取勝，這是放之全世界都沒(méi)有差異的鐵律。都說(shuō)男兒膝下有黃金，這個(gè)黃金，指的是虔誠(chéng)到底時(shí)，放下尊嚴(yán)的難能可貴。
把尊貴的膝蓋，跪在消費(fèi)者面前，跪在產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)面前，這樣的“大禮”，才是真禮，才是真理，才能跪出符合市場(chǎng)規(guī)律的黃金來(lái)。
劉雪松（媒體人）
——————我是三星中國(guó)惡行的分割線(xiàn)————
長(zhǎng)久以來(lái)，三星對(duì)待中國(guó)員工是什么樣的態(tài)度？當(dāng)事人最清楚。一些與“血汗工廠(chǎng)”聯(lián)系在一起的事情，真是不搜不知道，一搜嚇一跳。
公開(kāi)報(bào)道出來(lái)的，比如2015年3月3日證券日?qǐng)?bào)網(wǎng)文章《三星面臨成本競(jìng)爭(zhēng)窘境中國(guó)工廠(chǎng)員工工資大不如前》，摘編如下：
雖然三星官方?jīng)]有給出讓人滿(mǎn)意的答案，但三星中國(guó)工廠(chǎng)還是有不少問(wèn)題曝出。
記者與多位工人攀談中了解到，三星在與應(yīng)聘員工的合約中有諸多不合理之處。
一位三星西安工廠(chǎng)的員工告訴記者：“在入職前，三星一般會(huì)安排應(yīng)聘者考試和培訓(xùn)，對(duì)工人要求較高，上崗的工人要時(shí)常加班。”
據(jù)他描述，合同要求新員工培訓(xùn)兩個(gè)月，服務(wù)公司必須滿(mǎn)3年，培訓(xùn)六個(gè)月的員工，服務(wù)必須滿(mǎn)4年。而如果員工在服務(wù)未滿(mǎn)期間離職，必須給予賠償，具體賠償金額，合約里并沒(méi)有規(guī)定。
“合約中，員工賠錢(qián)的名目多達(dá)十幾項(xiàng)，這樣的合同將員工處于劣勢(shì)地位，員工利益的保障并沒(méi)有充分體現(xiàn)。與三星簽訂合約，就像簽了賣(mài)身契。”有員工反映。
一位專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)三星工廠(chǎng)員工招聘負(fù)責(zé)人稱(chēng)，三星近年來(lái)對(duì)工人格外嚴(yán)格也是出于無(wú)奈。“之前發(fā)現(xiàn)很多應(yīng)聘者沒(méi)有誠(chéng)信，明明不懂操作和相關(guān)知識(shí)，卻謊稱(chēng)自己具備這些知識(shí)，在實(shí)際工作中損害公共財(cái)產(chǎn)。所以公司在應(yīng)聘新員工時(shí)，不得不提高警惕，加強(qiáng)賠償力度。”
雖然如此，但三星中國(guó)工廠(chǎng)員工無(wú)休止加班、合同內(nèi)容不平等卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。
其實(shí)，三星在中國(guó)代工廠(chǎng)一直未外界病垢，屢屢深陷“血汗工廠(chǎng)”、“劣待中國(guó)勞工”、“不人道”等質(zhì)疑，而三星中國(guó)工廠(chǎng)也被美國(guó)勞工權(quán)益保護(hù)組織直指，存在一系列嚴(yán)重的違法侵權(quán)問(wèn)題如強(qiáng)制超時(shí)加班、大量違法合同、非人待遇、濫用未成年工等。然而三星方面始終未采取更為徹底、有效的方式去根除頑疾。
一位工人向記者透露：“平時(shí)加班有加班費(fèi)，節(jié)假日加班工資加倍，三星又沒(méi)有對(duì)加班時(shí)間有明確限制，工人們每月的加班時(shí)間超過(guò)法定最長(zhǎng)加班時(shí)間，是常有的事。”在工廠(chǎng)上工的工人，每天要面臨無(wú)形的巨大壓力。
其它論壇、貼吧的爆料貼更是層出不窮，按時(shí)間倒序列幾個(gè)給大家看看：
▼PC信息網(wǎng)，2015-7-10
標(biāo)題：三星蘇州工廠(chǎng)瘋狂裁員，員工寫(xiě)信稱(chēng)“我好怕，好無(wú)助”
摘編：進(jìn)入2015年，隨著三星在越南投資百億美元的生產(chǎn)基地相繼投產(chǎn)，三星電子將80%的中國(guó)產(chǎn)能轉(zhuǎn)移到越南的計(jì)劃正加快實(shí)施。據(jù)蘇州三星電子的員工透露，三星中國(guó)家電事業(yè)部正在緊鑼密鼓地進(jìn)行裁員。
目前，蘇州三星電子公司員工人心惶惶，領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)勁地找員工談話(huà)，被談話(huà)員工紅著臉進(jìn)去，白著臉出來(lái)。那場(chǎng)景頗有一種“人為刀俎，我為魚(yú)肉”的悲涼。
▼百度貼吧，2015-05-13
標(biāo)題：三星，你說(shuō)要做中國(guó)人民喜愛(ài)的企業(yè)，為什么又要歧視中國(guó)員工
摘編：作為被出售的三星道達(dá)爾株式會(huì)社的中國(guó)子公司，我們非常遺憾即將離開(kāi)三星。但沒(méi)有想到的是，三星集團(tuán)在此事的勞資處理上對(duì)中國(guó)員工如此歧視和不平等……無(wú)溝通、無(wú)回復(fù)、連基本的告知權(quán)都沒(méi)有！我們深刻的感受到三星集團(tuán)對(duì)中國(guó)員工的歧視甚至是無(wú)視！
▼天涯，2014-01-04
標(biāo)題：三星無(wú)德肆意踐踏中國(guó)員工的合法權(quán)益，非法對(duì)待老員工！
摘編：為了避免多給老員工多交五險(xiǎn)一金等福利，三星伙同北京方勝營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)有限公司以公司之間合作合同到期為由逼迫中國(guó)大陸的三星手機(jī)促銷(xiāo)員改簽換簽還未到期的勞務(wù)合同，并且對(duì)于之前的工齡不做任何補(bǔ)償。新的合同中員工的合法權(quán)益都未能正常保障，老員工如果不簽新合同就被強(qiáng)制性待崗。大陸多處地方都出現(xiàn)三星促銷(xiāo)員游行的事件。
▼新浪博客，2012-09-07
標(biāo)題：三星壓榨中國(guó)員工請(qǐng)聽(tīng)聽(tīng)當(dāng)事者的聲音
摘編：其實(shí)，韓國(guó)企業(yè)苛待、壓榨中國(guó)員工早已不是什么新鮮事，早在數(shù)年前就發(fā)生過(guò)強(qiáng)迫中國(guó)員工下跪、扇耳光等惡行。時(shí)光在飛逝，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在騰飛，國(guó)力在飆進(jìn)，韓資企業(yè)卻依然我行我素，延續(xù)著一貫的優(yōu)越感和傲慢。一位曾在三星實(shí)習(xí)過(guò)的學(xué)生講述了他的感受。并附上工作時(shí)間表，讓人感受到了外企對(duì)中國(guó)工人的壓榨。
實(shí)習(xí)第一天三星企業(yè)的韓國(guó)法人代表和高層見(jiàn)了我們，對(duì)我們進(jìn)行了教育。他說(shuō)的是韓文，我記得的不多，但我最記得其中的幾句話(huà)：“你們中國(guó)現(xiàn)在的作為是個(gè)二流社會(huì)，只有象韓國(guó)一樣做到禮貌和禮儀，你們才能成為一流社會(huì)。”
▼【視頻報(bào)道】
環(huán)球第一財(cái)經(jīng)，2012年09月05日
標(biāo)題：三星再曝非法壓榨中國(guó)員工每月加班達(dá)186小時(shí)
▼互動(dòng)中國(guó)，2011-4-29
標(biāo)題：[爆料]我是三星中國(guó)總部員工韓國(guó)棒子簡(jiǎn)直太黑了！！！
摘編：三星現(xiàn)在最喜歡招聘應(yīng)屆大學(xué)生，因?yàn)閼?yīng)屆學(xué)生既廉價(jià)又是白紙好雕琢。但凡是在其他企業(yè)里面做過(guò)的都不太能適應(yīng)三星的文化，就是折磨死你，累死你，但也不給你漲工資。
以上均來(lái)自網(wǎng)絡(luò)信息整理，不完全代表創(chuàng)業(yè)邦觀(guān)點(diǎn)。
最后，溫習(xí)一下三星中國(guó)官網(wǎng)截圖：
中國(guó)有句話(huà)叫，
寧可站著死，
01月07日 18:14
