Galaxy Note 7爆炸召回停產對三星手機造成了前所未有的打擊,而不幸的是,S7、S7 Edge、S6等機型也不斷出現爆炸自燃的新聞,更加深了人們對三星手機質量的擔憂。
比如日前在加拿大,就有一部Galaxy S7在用戶駕車過程中發生爆炸,導致機主雙手嚴重受傷。
今天,三星美國就S7爆炸問題發表了一份官方聲明,原文翻譯如下:
“三星堅決相信Galaxy S7家族的質量和安全性。美國消費者手中現在有1000多萬部(S7)設備,尚無一例確認是內部電池失效引發的(爆炸)案例,不過,我們確認了一些由嚴重外部傷害導致的事例。在三星獲取和檢測任何設備之前,還不可能確定任何意外的真實原因。”
簡而言之,三星相信S7本身是絕對安全的,即便出現爆炸也是外部原因導致,但具體還需要調查。