今天三星是悲情的,如果Note 7沒有爆炸這個事故,相信會對iPhone 7發起超強的沖擊,只怪他們太著急了。現在,韓國外媒體給出的報道稱,經過幾個月的細致調查,三星終于知道Note 7為何爆炸了,只是目前他們還沒有想好是否要怎樣對外界公開這件事。報道中強調,三星對于爆炸事故的真相感到驚呆,一個細微的考慮不周,居然換來滿盤皆輸。
按照之前第三方調查機構Instrumental的結果看,三星在Note 7的外形設計上很激進,這導致電池倉的空間預留嚴重不足,這導致電池的正、負很容易擠壓在一起,從而引發電池起火,比如你把手機放在口袋,坐下來的時候,就很有可能出發隱患(觸發隱患場景太普遍,這才是最大問題)。
Note 7上市前經過了這么多的安全測試,為什么這個設計缺陷問題沒有被發現呢?三星在某種程度上知道其“超激進”的設計存在風險,但仍然冒險在市場上推出產品,原因是它急于創新,在市場上獲得競爭優勢。