如之前預告,今天上午三星舉辦發布會,首次面向全球公布Galaxy Note 7自燃事件調查結果。
根據三星官方公布的消息,經過幾個月的調查,最終確定導致Note 7自燃的原因為電池。Note 7配備的電池在設計和制造中存在問題。
三星電子移動業務總裁高東真(DJ Koh)表示,“從結論上來看,Galaxy Note7燃損的原因在于電池。我們為了追求創新與卓越的設計,就Galaxy Note7電池設置了規格和標準,而這種電池在設計與制造過程中存在的問題, 我們未能在Note 7發布之前發現和證實,對此我們感到非常痛心和抱歉。”
高東真表示,三星對Note 7的快充、防水、USB-C、應用程序等因素進行了排查,均未發現這些問題對電池的影響。此外,三星也對Note7手機的倉儲、運輸進行測設,也未發現對電池燒毀問題的影響。 ?
目前,三星已經通過自己的實驗室測試再現了Note7的燒毀現象,也讓第三方實驗室進行了測試。
經過拆解分析,其中,第一批次的電池在右上角出現了擠壓受損的現象,第二批次電池正極焊接有毛刺,刺穿電池導致短路起火。
最后,高東真表示,大容量電池成為智能手機的發展趨勢,Note7電池提升到3500mAh,但沒能夠做好認證設計和檢測,責任在三星。三星今后將把產品安全放在首位。