原標(biāo)題：硬件免費(fèi)不再 探究國(guó)產(chǎn)手機(jī)漲價(jià)的禍根
近幾年國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)可謂經(jīng)歷了很大變革，這其中包含著手機(jī)品牌的涌現(xiàn)以及行業(yè)內(nèi)的不斷洗牌與淘汰。在互聯(lián)網(wǎng)思維的促使下，中華酷聯(lián)等依靠傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商渠道盈利的手機(jī)品牌市場(chǎng)份額迅速被分割。小米、魅族、小辣椒、青蔥等互聯(lián)網(wǎng)品牌快速興起，依靠精簡(jiǎn)線下門(mén)店成本、節(jié)約渠道開(kāi)支的方式降低手機(jī)售價(jià)，以超高的性價(jià)比吸引消費(fèi)者的關(guān)注。消費(fèi)者得到了實(shí)惠，智能手機(jī)市場(chǎng)增量也是節(jié)節(jié)攀升。
可惜好景并不長(zhǎng)。樂(lè)視手機(jī)所倡導(dǎo)的硬件免費(fèi)，服務(wù)補(bǔ)貼硬件的思路可謂給國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展打了一針催熟劑。一方面，高性價(jià)比手機(jī)層出不窮，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商也是被逼著跟樂(lè)視一起賠本賺吆喝。另一方面，前幾年手機(jī)市場(chǎng)增量?jī)疵鸵萌缃袷謾C(jī)市場(chǎng)迎來(lái)飽和。手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境迅速變化，也讓資本注入變得搖擺不定，阻礙手機(jī)廠商的可持續(xù)性發(fā)展。
所以，國(guó)產(chǎn)手機(jī)盡管發(fā)展迅猛，但沒(méi)有自己的工廠做鋪墊，沒(méi)有專利技術(shù)開(kāi)路，還想越走越遠(yuǎn)，顯然是不現(xiàn)實(shí)的。面臨層層考驗(yàn)，曾經(jīng)欠下的總是要回頭補(bǔ)上的。硬件免費(fèi)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，國(guó)產(chǎn)手機(jī)將迎來(lái)集體漲價(jià)。
小米手機(jī)漲價(jià)公告
已經(jīng)被紅海拍打上岸的青蔥、小辣椒、IUNI等品牌就不多說(shuō)了，我們熟悉的小米便是一個(gè)鮮明的例子。最初的小米第一代手機(jī)便是憑借高通1.5GHz雙核的處理器、480854高分辨率電容屏這兩個(gè)賣(mài)點(diǎn)以及1999元的超低售價(jià)迅速打開(kāi)了市場(chǎng)。要知道那時(shí)的iPhone 4S動(dòng)輒就要6、7千的售價(jià)，其它海外品牌的旗艦機(jī)也至少在5千元左右。對(duì)于手機(jī)發(fā)燒友來(lái)說(shuō)，高配低價(jià)配合高度自由的MIUI系統(tǒng)簡(jiǎn)直是自己的福音。
由于MIUI論壇早已積累眾多小米粉絲，再加上粉絲間的口碑宣傳，小米手機(jī)一路走俏，真真切切的是一度形成了一機(jī)難求的局面。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，小米為了促進(jìn)銷量增長(zhǎng)，劃分出了多個(gè)產(chǎn)品線。來(lái)自IHS的數(shù)據(jù)顯示，在2014、2015年中國(guó)智能手機(jī)銷量排名中，小米分別以14.97%、16.5%的占有率位居榜首，力壓華為、蘋(píng)果、三星等知名廠商，這個(gè)時(shí)期的小米就像氣球一樣，充盈到了最膨脹的狀態(tài)。
IHS數(shù)據(jù)：小米手機(jī)2015年市場(chǎng)份額為16.5%
但如果你看過(guò)2016年手機(jī)銷量排行榜的結(jié)算，那么就會(huì)發(fā)現(xiàn)，小米在出貨量上已然不在榜首了。如今的小米已經(jīng)深知單靠性價(jià)比是無(wú)法形成長(zhǎng)久用戶粘性的。其次品牌力也很重要，由于早期定位和產(chǎn)品的原因，小米手機(jī)在用戶心中早已貼上物美價(jià)廉的標(biāo)簽。當(dāng)曾經(jīng)的小米用戶已經(jīng)有能力或是想要嘗試更高端的產(chǎn)品時(shí)，自然想到的是蘋(píng)果三星，這時(shí)的小米已然無(wú)法滿足這類人群的需求。
因此我們能看到小米在去年增加廣告投放、簽約代言人、推廣小米之家、推出小米MIX這樣的高端概念手機(jī)，這系列做法的目的無(wú)非就是一個(gè)，就是改變大家對(duì)于小米手機(jī)的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)。雷軍想告訴大家，小米是讓普通消費(fèi)者也能享受科技的魅力，而非是一家靠薄利多銷的廉價(jià)品牌。其實(shí)雷軍的初衷一直沒(méi)有變，只是最初的小米沒(méi)有將這一理念廣泛的滲透到消費(fèi)者的眼里。可見(jiàn)，當(dāng)一家公司已經(jīng)被貼上了一個(gè)公認(rèn)標(biāo)簽，想要給這個(gè)標(biāo)簽升個(gè)級(jí)，那就要把當(dāng)初欠下的都補(bǔ)回來(lái)。
雷軍
之所以在本應(yīng)討論國(guó)產(chǎn)手機(jī)為何漲價(jià)的論題前，先拿出小米來(lái)說(shuō)事兒，最大的原因便是小米反應(yīng)了目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的普遍現(xiàn)象。那就是經(jīng)過(guò)資本寒冬以及市場(chǎng)飽和之后，靠砸錢(qián)走銷量這條路基本走到頭了，現(xiàn)在要做的就是把路往回走，查缺補(bǔ)漏。
都有哪些漏需要補(bǔ)呢？筆者認(rèn)為有三個(gè)層面，分別是產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)。
擁有有過(guò)硬的產(chǎn)品自然是后面兩者的基礎(chǔ)，一款大眾臉的手機(jī)就算搭載旗艦級(jí)別的配置以及低廉的價(jià)格也難以喚起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。營(yíng)銷則是OPPO、vivo發(fā)跡之后被眾家廠商所重視的，俗話說(shuō)酒香也怕巷子深。舉個(gè)略顯片面的例子，如果在移動(dòng)門(mén)店剛辦了一張卡，旁邊就是OPPO、vivo的手機(jī)店，再加上店員巧舌如簧的推銷，你還會(huì)考慮回家在網(wǎng)上按時(shí)等著搶購(gòu)碰運(yùn)氣么？服務(wù)其實(shí)是最能體現(xiàn)品牌粘性的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果用戶手機(jī)在使用中出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決，并且在解決過(guò)程中獲得滿意的體驗(yàn)，那用戶便會(huì)對(duì)該品牌提升不少好感度。
OPPO、vivo線下渠道基礎(chǔ)牢靠
上面所說(shuō)的這三點(diǎn)，哪一個(gè)不需要大量的花銷呢？但這些恰恰都是之前互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌所欠缺的。手機(jī)廠商獲取利潤(rùn)的直接手段就是硬件利潤(rùn)，沒(méi)有足夠的硬件利潤(rùn)作為支持，自然無(wú)法維持自己的長(zhǎng)久發(fā)展。所以，今年手機(jī)普遍漲價(jià)會(huì)是必然發(fā)生的事情。
如果換個(gè)角度，站在客觀的角度來(lái)看，其實(shí)導(dǎo)致手機(jī)漲價(jià)的因素還有很多。例如上游供應(yīng)商提供的零部件價(jià)格上漲、人民幣匯率貶值、國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平提升、國(guó)產(chǎn)品牌自身溢價(jià)能力提升等等。但這些問(wèn)題即使出現(xiàn)在三年前，我仍然相信小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)品牌會(huì)出現(xiàn)，所以這些因素并不能成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)漲價(jià)的根本原因。
最近看到網(wǎng)絡(luò)中不少朋友在吐槽國(guó)產(chǎn)手機(jī)漲價(jià)這件事，其實(shí)說(shuō)了這么多，筆者并非為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的漲價(jià)而開(kāi)脫，只是告訴大家這是國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的必然產(chǎn)物。作為消費(fèi)者，在過(guò)去的兩三年中我們已經(jīng)享受了硬件免費(fèi)所帶來(lái)的紅利。如今這一時(shí)代已經(jīng)成為過(guò)去式，經(jīng)過(guò)多次洗牌之后，能夠走到最后手機(jī)品牌均有著其獨(dú)特的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)有品牌優(yōu)勢(shì)，同質(zhì)化現(xiàn)象也愈加好轉(zhuǎn)。所以新的一年國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商勢(shì)必會(huì)為我們帶來(lái)更加驚艷的產(chǎn)品。
01月07日 18:14
