華為在2016年投入研發經費估計達人民幣782億元,占其總營收比重達15%。致力新技術開發的華為,產品逐漸為各國市場接受,根據DIGITIMES Research,2016年華為以8.9%市占率成為全球第三大智能手機品牌業者,緊追三星電子(Samsung Electronics)22.8%、蘋果(Apple)15.8%之后,已連續3年拿下季軍頭銜,且市占率較2015年提升,并擺脫大陸品牌的廉價手機形象,朝高端品牌邁進。
華為自2003年成立消費事業部,開始投入智能手機領域,除站穩大陸市場腳跟外,已朝全球擴張,優先著力于對華為負面觀感較小的歐洲、東南亞、拉丁美洲等市場。
2015年,華為以全球智能手機市占率7%之姿續坐第三名,2016年智能手機出貨量超越1億支大關,達1.21億支,成為大陸首家一年出貨量突破1億支的智能手機業者。
為了單純化產品款式,華為于2015年將原有旗艦智能手機“Ascend P”系列簡化為“P”系列。2016年上市的P9系列銷量突破1,000萬支,為華為旗艦機中首度銷量突破1,000萬支的系列。
探究華為智能手機銷售成長快速原因之一,在于其對通訊基礎建設與研發的投入。華為向全球170余國供應網路設備,并自行開發移動裝置處理器(AP)“麒麟”(Kirin),成為與三星、蘋果一樣全球唯3擁有自行開發AP能力的手機業者。樂金電子(LG Electronics)雖曾于2014年推出自行開發的Nuclun處理器,但僅止于曇花一現。
華為也致力于研發投資,在美國、德國、瑞典、英國、法國、日本、俄羅斯、印度、大陸等16個國家皆設有研發中心,總計達7,000余名研發人力,占其消費事業部總人力的一半,故華為也是全球五大通訊專利持有公司之一,甚至于2016年在美國德州、大陸深圳與泉州等地法院控告三星侵權,一步步展現對外布局企圖。
針對未來潛力業務,華為將著重開發智能手機新技術,并尋找合作機會。其近來著重開發人工智能(AI)技術,2016年11月公開的旗艦智能手機Mate 9,便搭載亞馬遜語音助理Alexa。其針對英語系國家手機將優先采用該語音助理,也同時開發自家中文版本的AI服務,迎擊三星Bixby、蘋果Siri等人工智能語音助理。
在與各不同領域業者合作上,華為相機部門與德國徠卡(Leica)合作,設計上又與知名車廠保時捷(Porsche)攜手,過去也曾與英國Arsenal足球隊、義大利AC米蘭足球隊等合作推出特別版旗艦機,展現進軍一流手機品牌與開拓市場企圖。
另外,華為許多旗艦機公開地點往往不選在大陸城市,早在公開Ascend P6時,便以倫敦作為公開地點,最近P9則選在德國慕尼黑公開,種種相關策略均成功吸引歐洲消費者注意,也反映在歐洲銷售量上。P9與Mate 9兩款旗艦機在歐洲熱銷,P9于2016年4月在法國上市后,6周內銷量為過去P8的10倍,在波蘭、芬蘭則為過去4倍,在英國則為過去3倍。
據香港市調機構CounterPoint數據顯示,華為智能手機2016年第3季在歐洲市占率為10.1%,排名第三,而在亞洲則占7.5%、拉丁美洲占6.6%。若依據華為消費事業部公布的2016年暫定業績數據來看,華為全年在東歐、西歐智能手機市占率分別超過15%、10%。
華為大陸區副總裁李昌竹表示,為了提供消費者全新的智能手機價值,而多方與不同業者接觸,雖然目前還不到公開階段,但技術部門未來會公布合作業者。