目前反映綠線故障的用戶已經(jīng)不是少數(shù)，迄今為止蘋果尚未對這一故障發(fā)表評論，但是已經(jīng)給出現(xiàn)問題的用戶提供了質(zhì)保換機服務(wù)。
這一“刺眼”的故障也在蘋果供應鏈內(nèi)部引發(fā)了一些爭論，業(yè)界人士討論到底是和三星顯示器公司的AMOLED屏幕（OLED的一個分支）有關(guān)，還是和蘋果以及富士康的組裝工藝有關(guān)。
蘋果今年發(fā)布了三款手機，使用液晶屏的iPhone 8兩款在九月底上市發(fā)售，而是用OLED屏幕的iPhone X則延期到11月上市。據(jù)手機供應鏈人士披露，iPhone X延期上市的主要原因，就是三星顯示器公司的Super AMOLED屏幕質(zhì)量低于預期，iPhone X屏幕質(zhì)量問題已經(jīng)在一些業(yè)界人士的預料之內(nèi)。
此前也有報道稱，iPhone X的生產(chǎn)遇到了零部件供應不足的問題，其中包括三星顯示器公司的OLED屏幕，以及用于臉部識別和增強現(xiàn)實功能的三維識別傳感器。
韓國先驅(qū)報引述一位顯示面板業(yè)內(nèi)人士的話說：“三星為屏幕質(zhì)量問題向蘋果支付了罰金，對于OLED屏幕的質(zhì)量，蘋果要求十分挑剔，但是三星除了盡量滿足客戶要求，沒有其他選項。”
對于顯示屏綠線故障，蘋果迄今為止并未給出解決辦法和官方回應。
類似的故障曾經(jīng)發(fā)生在過去的三星電子手機上。去年初，三星推出了Galaxy S7旗艦手機，采用了三星顯示器公司的AMOLED屏幕，部分用戶報告屏幕上出現(xiàn)了粉色線條。
不過問題可能不僅僅出現(xiàn)在三星方面。一位業(yè)內(nèi)消息人士對韓國先驅(qū)報表示，蘋果公司對于OLED面板毫無經(jīng)驗，導致iPhone X生產(chǎn)的良品率很低。
這位消息人士表示，蘋果在組裝iPhone X的零部件時，可能碰到了預料之外的故障，蘋果會在供應商的面板上增加一些調(diào)整優(yōu)化，因此目前還無法判斷綠色線條到底是哪里的問題。
對于iPhone X的綠線門，三星顯示器公司也十分謹慎，該公司表示：“我們不能對設(shè)備廠商的問題發(fā)表評論。”
行業(yè)人士表示，這個綠色線條到底是零部件硬件還是軟件的問題，應該由手機廠商的調(diào)查來決定。
若干年前，OLED屏幕已經(jīng)大量應用于智能手機，包括許多中國廠商都推出了AMOLED屏幕。今年是蘋果第一次在iPhone上使用這種屏幕。未來，蘋果計劃在所有的手機上都采用OLED屏幕，該屏幕畫質(zhì)更好，黑色更黑，而且更加節(jié)電。
讓蘋果尷尬的是，今年的OLED屏幕來自唯一的供應商，即三星顯示器公司。目前在全球小尺寸OLED市場，三星占據(jù)了99%的份額。日本顯示器、LG顯示器和夏普等廠商，目前還不具備OLED量產(chǎn)能力。
根據(jù)市場研究公司IHS的拆解報告，蘋果iPhone X中使用的OLED屏幕，成本高達110美元，幾乎占到了該手機零部件成本的三分之一。
三星顯示器的競爭對手LG也開發(fā)了自身版本的AMOLED屏幕，LG公司主要生產(chǎn)大尺寸OLED面板，是全世界最大的OLED電視機制造商。
據(jù)報道，今年三季度，三星電子顯示面板業(yè)務(wù)一共獲得了74億美元的收入，但是令人奇怪的是，雖然獲得了蘋果iPhone X的巨大訂單，但是OLED業(yè)務(wù)部門的收入占比，卻降低到了六成。和2015年同期相比，三星OLED業(yè)務(wù)的收入還不到一半。
是否是生產(chǎn)技術(shù)故障導致了產(chǎn)量下降，收入下滑，尚無法證實。
一位行業(yè)消息人士表示，如果不需要向蘋果支付罰金，或是產(chǎn)量不下調(diào)，三星顯示器公司的OLED業(yè)績應該更好。
據(jù)研究機構(gòu)稱，今年全年，三星將生產(chǎn)6000萬塊OLED屏幕，其中三季度生產(chǎn)1500萬塊。而三星原定的全年生產(chǎn)目標是9000萬塊。（綜合/晨曦）
01月07日 18:14
