小米科技董事長雷軍24日的一封內部信,宣告小米迎來了創立以來涉及面最大的一次組織和人事調整。在自2015年起兩年的補課之后,小米今年已經完成了7000萬臺的出貨量和1000億營收的目標。這讓雷軍放心地將親自管理一年半的手機部研發和供應鏈工作交接給總裁林斌;同時小米網改名為銷售與服務部,提拔擁有深厚零售背景的汪凌鳴擔任副總裁兼銷售與服務部總經理,進一步加強在新零售方面的布局。
小米八位聯合創始人合影,從左至右依次為林斌、黃江吉、周光平、雷軍、黎萬強、劉德、王川和洪鋒
新浪科技 張俊
在小米過去兩年的困境中,一些高管帶領的業務仍然保持著穩定增長,這些功臣們的職位也得以提升,比如負責MIUI的洪鋒、掌管小米生態鏈的劉德等,從副總裁被任命為高級副總裁。
另外還涉及到兩位小米聯合創始人,2016年1月回歸的黎萬強再次迎來調整,從負責市場和小米影業變更為負責品牌建設和順為的投資。另一位則是聯合創始人、副總裁黃江吉,實際上,數月前黃江吉的職位就已經被調整,改任公司戰略副總裁,其負責部門直接改向雷軍匯報。而此次,此前黃江吉分管的智能產品部則直接被并入生態鏈部。
雷軍放權
2016年5月,雷軍發布內部信稱,小米科技聯合創始人、副總裁周光平將出任小米首席科學家,負責手機技術前沿領域研究。其先前負責的小米手機研發和供應鏈團隊將直接向雷軍匯報。事后證明,出任首席科學家后的周光平實際上處于被雪藏的狀態。
小米經歷2014年登頂中國智能手機市場的輝煌之后,在2015年未完成當年8000萬臺的銷量目標后開始迎來轉折點,走向頹勢。雷軍總結的原因之一就是供應鏈和交付沒做好,導致小米手機總是處于搶購和缺貨狀態,被用戶罵耍猴。
在親自掌管研發和供應鏈一年半后,小米在供應鏈上的補課已經減見效。小米在今年9月和10月實現了連續出貨1000萬臺,同時提前完成7000萬臺的年度出貨量目標,這被雷軍視為小米已經基本解決了供應鏈和產能問題。這讓雷軍放心地將這部分工作交接給總裁林斌,自己從具體業務中抽身,更多的注重戰略層面。
新生代開始接班
在雷軍放權的同時,一方面對其他貢獻較大的高管職位進行了提升,同時也在逐漸提拔一些新生代管理者。
MIUI業務負責人洪鋒、生態鏈負責人劉德、小米電視負責人王川、內部管理及外部公共事務負責人祁燕四人被任命為高級副總裁。主要是四位高管在過去兩年小米整體衰退中帶領各自負責的業務實現了穩定發展,為小米的重新崛起做出了貢獻。
以洪鋒為例,其負責的MIUI業務在用戶數和國際化上不斷推進,同時圍繞MIUI搭建了應用商店、主題商店、游戲中心、支付系統、云服務、游戲中心等平臺體系,驗證了雷軍不靠硬件靠服務盈利的設想。
至于劉德,其掌管的生態鏈業務不僅將小米的打法復制到家電、生活消費品等多個領域,同時為小米進軍線下渠道提供了品類支撐。
除了創始成員的職位得到提升之外,一些新生代管理者也開始崛起。
汪凌鳴此前曾擔任過天語手機副總裁、手機連鎖經營集團話機世界副總裁等職務,在供應鏈、營銷、零售等領域有著多年經驗。2017年其加入小米,在小米線下渠道的拓展中扮演著重要角色。此次小米網改名為銷售與服務部,汪凌鳴則被提拔為副總裁兼銷售與服務部總經理,意味著小米將在線上線下融合、銷售與服務協同等方面進一步加強。
此前曾任小米設計部主管的梁峰則實現了職位連級跳。先是今年被任命為市場部副總裁,當時向聯合創始人黎萬強匯報。此次則接替黎萬強負責市場部日常工作,直接向雷軍匯報。
黎萬強的新挑戰
作為小米的創始團隊之一,黎萬強一手打造了MIUI和小米網,也是小米營銷模式的靈魂人物,創造了F碼、米粉等概念。2014年8月,黎萬強總結其在小米的經歷出版了《參與感》一書。
2014年10月,時任小米科技聯合創始人兼副總裁的黎萬強突然在微博上宣布將閉關,小米網的工作交由林斌負責。黎萬強當時表示,未來將到硅谷閉關一段時間,準備新的產品。
實際上黎萬強最終并未去硅谷,而是在2015年1月開車自駕從北京一路向南,最后在云南停下來,過著跑步、看書、拍照、發呆的日子。
按照黎萬強的說法,自己閉關的原因是遇上了中年危機,感到對工作有點審美疲勞,很焦慮。不過也有未經證實的傳言稱是雷軍與黎萬強之間存在爭執,后來一度傳出黎萬強要入職魅族的消息,引得小米和魅族雙方掐架。
2016年1月,黎萬強宣布回歸,開始負責小米市場和小米影業。
不過小米影業并未取得實質性進展,2017年1月,剛剛成立一年的小米影業就被曝出解散宣發部門。黎萬強解釋稱,小米影業只是一個十余人左右的部門,“目前小米影業核心職能是助力小米品牌,主要做投資和植入的工作,不涉及制作,過去半年,我們合作了10多部片子,今年陸續上映。”
此次人事調整中,黎萬強被任命為品牌戰略官,同時還出任順為資本投資合伙人。按照雷軍的說法,是想讓其專注公司品牌建設,同時強化小米和順為在投資領域的協同。
在品牌方面,小米起家的性價比模式早期被外界打上了屌絲機的標簽,小米Note沖擊高端的嘗試也宣告失敗,小米MIX的問世則讓小米看到了品牌高端化的契機。不過對于目前的小米來說,要完全脫離原先的標簽還需時日,對黎萬強也是不小的挑戰。
投資方面,順為資本由雷軍、許達來等人共同創立,雷軍擔任董事長。小米在2014年開始大量投資布局生態鏈企業,而順為資本作為聯合投資方也參與其中。黎萬強擔任順為資本投資合伙人后,確實能夠讓小米和順為在生態鏈企業的投資上加強協同和整合。
黃江吉被閉關?
黃江吉同樣是小米聯合創始人之一,起初負責米聊、小米云服務和小米路由器業務。2016年2月,小米正式成立探索實驗室,研究VR/AR、機器人等前沿科技,由小米路由器總經理唐沐和小米聯合創始人黃江吉負責。
小米探索實驗室的第一個項目為VR領域,先后推出了小米VR眼鏡和VR眼鏡PLAY系列產品。不過VR行業經歷前兩年的火爆后,一大批公司出現倒閉、裁員等現象,目前已經處于寒冬狀態。
今年8、9月份,雷軍通過內部信的形式宣布組織架構調整,其中黃江吉改任戰略副總裁,黃江吉原來負責的部門將直接向雷軍匯報,雷軍稱其將協助自己規劃公司未來三到五年的發展戰略。由于內部信當時并未對外公布,黃江吉職位調整的信息并未出現在媒體上。
小米之家深圳旗艦店開業,小米高管集體上臺喝小米粥,黃江吉不見蹤影
更蹊蹺的是,今年11月5日小米之家深圳旗艦店開業時,在雷軍、林斌等一眾高管都出席的情況下,黃江吉并未出現。
在此次調整中,唐沐負責的智能產品部被并入生態鏈部,唐沐也被任命為生態鏈部門副總裁,向劉德匯報。
而黃江吉最后一次公開露面是在今年7月舉行的CCF-GAIR 2017全球人工智能與機器人峰會上發表演講,8月22日,黃江吉更新了最后一條微博,此前更新頻繁的他便再沒了新動態。