對于手機廠商們而言,要想繼續推動智能手機市場增長,就必須打破傳統,找到新的路子。實際上,近年來各大手機品牌無不在探索智能手機新的發展方向,無論是音樂手機、拍照手機、游戲手機,又或是攝像頭、手機機身、全面屏等,這些嘗試不可謂不積極,但是卻影響有限。
而隨著深度學習、計算機視覺、機器算法、自然語言理解等關鍵技術的突破,人工智能概念迅速崛起,并逐步走向商業化落地。目前,人工智能已經在交通、金融、工業、農業、教育等諸多領域實現了廣泛應用。在陷入發展困境的局面下,智能手機行業選擇以人工智能為突破口,也算是大勢所趨。
目前,以蘋果、三星和華為為代表的手機廠商除了繼續探索人臉識別、屏下指紋和柔性顯示屏等技術外,也將目標瞄向了人工智能,紛紛將“AI拍照”、“AI芯片”等作為營銷熱門話題,并通過大力布局人工智能產品作為公司高速增長的新動力。
蘋果大力改進siri在人工智能賽道上奮起直追
近期,蘋果發布了一份新的招聘啟事,公司希望找到一名作家和編輯來幫助Siri獲得更好的效果。在這份啟事中,蘋果要求應聘者能夠帶領一個編劇和編輯團隊,為Siri提供完善的、一致的對話,幫助Siri變得更高效、更討人喜歡。
從中可以看出,蘋果確實意識到Siri在如今所有的人工智能助理產品中表現幾乎是較差的這個事實了。
據悉,蘋果歷史上并不重視基礎研究或是技術研發,導致在人工智能方面技術、人才處于嚴重劣勢。公司在人工智能領域的薄弱,也已經影響到了許多產品和業務,除了覆蓋各種硬件設備的Siri之外,還包括自動駕駛研發項目等。
據報道,和谷歌助手、亞馬遜Alexa相比,Siri在上下文背景對話的理解能力上表現不佳,即無法根據用戶過去說過的話,來理解最新表達的一句話。最近,今日美國報還進行了一次測評,一共提問150個問題,而在答案的準確率方面,谷歌助手為80%,亞馬遜Alexa為78%,蘋果Siri只有55%。
這對于蘋果而言是危險的,因為蘋果的商業模式正在面臨時代更迭的挑戰,傳統的手機硬件業務無法在下個時代為蘋果提供足夠的養分。
因此,蘋果欲改變這個現狀,數據顯示,今年3月蘋果公開了超過142個與Siri相關的招聘信息,而到這個月已經增長到了194個。Siri必須迎來大刀闊斧的真正的變革和升級。
今年7月初,蘋果公司的核心機器學習團隊迎來了Google的前AI負責人John Giannandrea擔任他們的機器學習和人工智能戰略主管,Giannandrea將直接向蘋果CEO Tim Cook匯報工作。由此可見,蘋果已經將人工智能定為公示的核心戰略目標之一。
但這也只是蘋果公司為提升AI競爭力的眾多措施之一。據悉,2017年,蘋果就收購了幾家AI初創公司,包括以色列的面部識別技術公司RealFace和德國眼球追蹤技術公司SensoMotoric。這兩項收購都表明蘋果正在進軍更先進、更直觀的AI平臺,使公司能夠趕上競爭對手。
三星豪投220億美元布局AI、5G等領域收購投資十幾家AI公司
無獨有偶,今年8月,三星電子宣布,其母公司三星集團將在未來三年投資25萬億韓元(合220億美元),用于人工智能、5G移動技術、汽車電子元件以及生物制藥業務,以尋求手機和內存芯片以外的新增長動力。
三星表示,計劃大幅提升AI研究能力,將其全球人工智能中心的高級人工智能研究人員數量增加至1000人,并大舉投資生物制藥。事實上,對于人工智能,三星近年來表現得愈發重視,公司計劃到2020年在所有智能設備上植入AI技術。
此前有報道稱,三星將在英國劍橋開設一家新的人工智能研究中心,并將與總部設立于莫斯科和多倫多的三星AI中心合作。研究中心將由前微軟劍橋研究實驗室主任、計算機翻譯可視數據系統開發的研究先鋒Andrew Blake領導,并且三星稱可能會在不久的將來招募150名AI專家,將三星在英國從事研發的人員提升到400人。
事實上,近些年三星在人工智能領域的布局可見一斑。2016年10月,三星斥資2389億韓元收購了美國人工智能公司Viv Labs,這是一家致力于打造開放式人工智能助理平臺的初創公司。
今年3月,三星下屬公司全資收購埃及人工智能搜索引擎公司Kngine,在智能語音助理Bixby上,為了與Google Assistant和Siri一較高下,三星為其能夠加速進階可以說投入了不少心血。隨著三星在人工智能領域的著重布局,三星共收購、投資了十幾家AI公司,其中有相當一部分與其Bixby不無關系。
去年,三星在Galaxy S8和S8 Plus中率先推出了Bixby,它是三星人工智能、深度學習、UI設計三者相結合的研究成果。除了三星自己的產品,未來Bixby還將在其他公司的設備中亮相。
此外,據Venturebeat報道,6月13日,三星宣布其在硅谷的三星NEXT基金已設立一個名為“Q Fund”的新基金,以投資解決人工智能問題(AI),并用AI解決計算機科學問題的早期創業公司,推動早期階段AI初創企業的發展。
華為牽手微軟、科大訊飛大力布局人工智能產品
而在2018年第二季度手機出貨量位居全球第二的國內手機廠商華為,其在人工智能領域也進行大力布局。目前,面向企業提供人工智能是華為下一步發展的重點。
據悉,今年5月,華為與科大訊飛簽署戰略合作協議,未來雙方將在公有云服務、ICT基礎設施產品、智能終端、以及辦公IT四大領域開展深度戰略合作。雙方還將面向未來開發創新AI語音應用,拓展全新行業市場,做大規模共享收益,共同做強人工智能產業生態。
對于消費者市場,華為手機使用的技術中,有一部分是源于科大訊飛的智能語音技術加持。華為手機還將科大訊飛的AI技術和能力內化為華為手機能力的一部分,為其帶來差異化的競爭優勢。
此外,華為還和微軟在人工智能產品領域展開了深度合作,打造出了具備EQ+IQ的產品和用戶體驗。目前內置于華為手機的微軟小冰已經正式上線。智能助手已經升級至8.2版本及以上的華為手機(含榮耀)用戶都可以進行體驗。
據了解,在經過了前五代從聊天到識圖再到高級感官階段的進化,微軟小冰已從當年的花瓶式的聊天機器人躍升為與infuse AI、Bing&小娜平起平坐的微軟人工智能三條產品線之一。如今第六代小冰更是在交互方式上進一步升級,并融合了多感官交互。
另外,8月9日,華為消費業務CEO余承東在半年度業績報告中透露,華為正在做智能音箱,并將很快發布。此外,與智能音箱相伴的還有兒童智能機器人。
此前,為做智能音箱,華為已建立相應團隊。據業內人士透露,華為的智能音箱來自華為消費者業務智能家居下面的團隊,該團隊已超過百人,整套語音的AI系統都自己打造,包括遠場語音識別、語義理解、決策對話等。
對于華為何時將推出智能音箱產品,華為官方暫時還沒有消息。不過有產業鏈人士推斷,預計最快今年10月,出貨量上也將超十萬量級。華為消費者BG智能家居產品線負責人閃罡也曾透露,華為有望在2018年推出智能音箱。
除了智能音箱,華為也致力于發展智能芯片。據悉,華為內部已制定了代號“達芬奇”的項目,亦稱為“D計劃”。達芬奇計劃旨在將AI引入到一切華為產品和服務中,由華為半導體公司海思負責研發。
事實上,除了以上幾家手機廠商在人工智能領域有所規劃,小米、OPPO、vivo等國內知名手機廠商也在大刀闊斧的布局人工智能產品。綜合來看,人工智能作為智能手機新的突破口,是符合科技發展潮流與行業現實的。從目前的市場形勢來看,人工智能在智能手機領域的落地,不僅為智能手機提供了新方向,也為自身的市場擴展贏得了新機遇,可謂是雙贏之舉。此外,人工智能應用到手機,作為革命性創新的一種可能,同樣也有可能為手機產業帶來巨大的變化,例如重新洗牌。