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軟硬合體:失意微軟追網長跑

  微諾(微軟(31.15, -0.08, -0.27%
  微諾(微軟(31.15, -0.08, -0.27%)+諾基亞(5.37, -0.12, -2.19%))合體之后,就會過上幸福的生活嗎?至少資本市場不這么看。

  微軟9月2日宣布以72億美元收購諾基亞設備與服務業務,至9月6日,微軟市值蒸發180億美元,目前市值約為2590億美元。8月23日,微軟CEO史蒂夫?鮑爾默(Steve Ballmer)宣布即將于一年后退休,股票市值漲幅約為180億美元。

  股價漲跌背后是資本市場的人心向背。

  收購諾基亞設備與服務業務,不是鮑爾默干的最后一件事情。在退休前的一年之內,鮑爾默還需要做三件事情,一是主導微軟由軟件業務向設備與服務轉型;二是與微軟董事會一起,遴選新的管理層;三是尋找微軟業務增長秘鑰。

  業務轉型與增長秘鑰不是一回事,業務轉型的目標是確定微軟三至五年內的業務方向;業務增長秘鑰為了確定未來十年甚至更長時間微軟的發展方向,前者是戰術,后者是戰略。

  短期業務方向充滿未知數,在設備服務市場,蘋果與谷歌更占有優勢,微軟在短期沒有找到戰勝谷歌與蘋果的秘鑰;微軟未來業務方向是云計算與大數據,目前的對手是IBM、惠普等從浪潮之巔滑落的公司,潛在的對手則包括谷歌、蘋果。

  微諾合體之后,微軟的未來仍然不可預知。

  堅定“軟硬合體”

  不管是拉諾基亞做小伙伴,還是收購諾基亞,微軟在移動互聯時代轉型的思路其實從來都沒有改變過,即“軟硬合體”。

  三年前,微軟商業部門總裁史蒂芬?艾洛普離開微軟成為諾基亞史上首位非芬蘭人的CEO時,肩負著兩個任務:一是拯救移動互聯網時代的微軟,二是拯救移動互聯網時代的諾基亞。

  微軟是PC時代的王者,即使PC互聯網時代被雅虎、谷歌超越,由于PC市場被互聯網市場拉動,微軟仍然是全球利潤額最高的IT企業。當業界恥笑微軟只會賺錢時,微軟一直以此為傲。諾基亞是功能手機時代的王者,從某種意義上,諾基亞的塞班系統打開了智能手機時代的大門。只是智能手機時代,諾基亞卻一敗于蘋果,再敗于谷歌系。

  所謂谷歌系,是三星小米、HTC為代表的安卓廠商。

  諾基亞之敗,原因是塞班操作系統畢竟只是一個半智能操作系統。特別值得一提的是,打開移動互聯網時代的關鍵技術,即觸控技術,微軟、諾基亞都先于蘋果、谷歌實現,但均將其當成一個小玩意,他們堅信,鍵盤輸入入仍然是主流。

  做法很明確,諾基亞與硬件優勢與微軟的軟件優勢結合。

  在蘋果推出手機的2007年,諾基亞的市場占有率達到歷史最高的40%,2008年,2009年波動不大,2010年10月,即埃洛普加盟諾基亞那一年,諾基亞在智能手機市場份額開始節節下滑,但2010年全年,仍然約擁有全球33%市場份額。

  失敗的罪魁禍首被指為塞班系統,一個半智能操作系統。

  微軟的Windows卻是一個全智能操作系統。微軟當時已經看到,計算設備的未來是手機,PC的增長即將停滯。微軟覺得不用擔心軟件能力,基于PC的Windows應強于iOS,Android。

  微軟著急的是自己的硬件能力,在PC領域,微軟有包括聯想、惠普(22.42, 0.30, 1.36%)、戴爾(13.84, 0.02, 0.11%)等硬件小伙伴;在手機領域,微軟最后相中諾基亞,理由是諾基亞是全球最大的智能手機廠商。

  微軟當時說,微諾攜手是強強聯手。

  三年合作的實踐卻證明,軟件+互聯網無法贏得移動互聯網,移動互聯網的關系是互聯網應用與服務,無論蘋果(498.22, 2.95, 0.60%),還是谷歌(879.58, 0.02, 0.00%),都先于微諾聯盟打造一個移動互聯網生態圈,包括移動APP應用,也包括移動APP應用開發者。

  截至目前,基于安卓系統與iOS系統的應用都超過百萬,而微軟WP商城的應用目前約為10萬個。

  微諾聯盟犯下的另一個錯誤是忽視移動互聯網時代的關鍵技術,即觸控技術,蘋果與安卓系統廠商都圍繞觸控打磨硬件終端及軟件服務,而有PC情結的微軟一直堅信“鼠標+鍵盤”還有市場。WP7、WP7.5即是PC情結結下的苦果。

  微軟WP7于2010年發布,就在WP7發布之后的這三年,微軟在PC陣營的硬件小伙伴紛紛進軍智能手機,他們最初都選擇了WP7,因為微軟的長期伙伴關系,也因為對windows的信任。

  微諾合體之后會如何?如果仍然是軟件合體,則仍然沒有戲。微諾合體之后任務不是外部戰爭,而是內部生長與生態鏈打造,打造一個更吸引移動互聯網的生態圈。

  微諾合體是軟硬合體,仍然只有軟件+硬件,缺失互聯網。

  微軟管理跨代

  1975年,19歲的比爾?蓋茨從哈佛大學退學,與高中時代的小伙伴保羅?艾倫一起創立了微軟公司。1980年,21歲的蓋茨跑回哈佛找到了22歲的哈佛校友鮑爾默,拉他加盟微軟。

  那一年,微軟與IBM(183.03, -1.12, -0.61%)合作,開始微軟在PC時代的傳奇。

  鮑爾默與蓋茨不是同一類人,蓋茨冷靜、木訥、有一顆洞察未來的頭腦。從某種意義上說,蓋茨是這個時代最偉大的語言家,他不僅預言了每臺辦公桌上都會有一臺電腦,每個人手上都會有一臺計算設備(現在看來是智能手機),還預言還沒有出現的智能家庭、智能城市、智能社會。

  有一句話這樣概括:蓋茨負責預言,喬布斯負責實現,他們是我們這個時代最偉大的搭檔,盡管也是最偉大的對手。

  鮑爾默則好動、幽默、激情四射,其演講煽動人心,任校足球隊隊長,男性學生“狐貍俱樂部”骨干。大二那年,兩人相識后不久,鮑爾默向蓋茨推薦《花花公子》,蓋茨不為所動,專注于一本關于計算編程語言的書。

  風云際會。在那些與青春有關的日子里,他們沒有想到微軟后來會成全球IT史上的奇跡,他們會成全球最有錢的人。

  最初的微軟是蓋茨、保羅?艾倫、鮑爾默三人的微軟。1982年,保羅?艾倫因健康原因離開微軟,微軟成為蓋茨與鮑爾默的微軟。兩人攜手闖蕩二十年,一路將微軟送上巔峰,全球商業界都很少見這樣成功的商業搭檔。

  1995年,蓋茨出了一本名為《未來之路》的小書,這本書不僅預示了已經出現的PC互聯網,移動互聯網,還預言了正在萌芽的家庭互聯網、還沒有出現的企業互聯網。

  早在20年前,蓋茨就曾預言,發端于1500年的工業革命將人類從詩意棲居的家庭與鄉村驅趕至城市、工廠集中營的時代終將過時,智能時代,信息技術將解放人類,人類將重回家庭,實現詩意棲居,以及創造為主導的生產。

  蓋茨以為微軟將引導人類實現這一切。蓋茨的預言實現了極小的一部分,谷歌、蘋果、FaceBook發揮著越來越大的作用。

  已變為“全球最大的慈善家”的蓋茨對此是否會無動于衷?

  一切從什么時候開始改變?從微軟公司的發展來看,2000年前,是蓋茨與鮑爾默共同治理微軟的18年,公司一路向前,盡管也遇到挑戰,比如網景,但微軟始終處于浪潮之巔。

  轉折點是2000年1月,鮑爾默被任命為微軟CEO,45歲的蓋茨逐步退出微軟日常事務的管理,實施自己的退休計劃。創業小伙伴中只留下鮑爾默獨撐大局,為填補留下的空白,蓋??安排雷。奧茲任首席技術架構師負責技術架構和產品監督;克雷格。蒙迪任首席戰略官負責公司戰略的研究和策劃。

  當時被稱為后比爾?蓋茨時代的微軟“鐵三角”。作為比爾?蓋茨的創業小伙伴,只有鮑爾默能真正發揮作用。

  去年12月克雷格?蒙迪宣布不再擔任微軟首席研究與戰略官,轉任CEO鮑爾默的高級顧問,并將于2014年退休;而首席架構師雷?奧茲則于2010年離職;一年之后,鮑爾默離職之后,“鐵三角”完全分崩離析。

  鮑爾默離任之后,最有可能接位的是現在的風云人物,諾基亞前CEO史蒂芬?埃洛普。無論誰接位,創始人將集體退位。

  如果蓋茨淡出微軟管理稱為“后創始人管理治理時代”,那么一年后微軟將進入“職業經理人治理時代”。

  任何一家基業長青的公司都將經歷這一轉型,微軟也無法避免。微軟的問題是,產業急劇變化,微軟需要將更多資源投向未來,甚至犧牲當下利益;而職業經理人為了對股東負責,獲得更高薪籌,往往看中當下利益,犧牲長遠利益。

  現在對于微軟而言,需要有一個遠見且能抵制股東意見的職業經理人團隊,這才是微軟現在面臨的最大挑戰。

  微軟還有機會?

  微諾合體,微軟自己將其定義微諾聯盟2.0,一個更緊密,更有效率的合作方式。在外界看來,則是微諾聯盟的產物。

  微諾合體之后與微諾聯盟時代一樣面臨基于WP系統的互聯網應用與服務的問題。在這一方面,微軟尚未有特別好的問題,微軟的策略是向另一向突圍:即向設備與服務轉型。

  今年7月,微軟公布了新的組織架構重組計劃。重組后微軟包含四大業務部門,分別是操作系統,應用和服務,云計算和企業,以及硬件業務部門。重組前,微軟包括八大業務部門,Windows業務部、服務和商業工具部門、Skype業務部,Windows Phone部門,office業務部門,互動娛樂部門,商業解決方案部門,在線服務部門。

  微軟業務重組是為公司戰略轉型服務,歷經此次組織重組后,微軟基本上是打亂重來,過去微軟八大業務部門擁有相當大的權力,包括產品開發、營銷、推廣、合作伙伴拓展等。分拆之后,由于更多的跨部門協作,獨立王國不再存在,微軟將集中力量向“設備與服務”方向轉型。

  微諾聯盟失敗,微軟+諾基亞兩家公司在移動互聯網時代挑戰谷歌、蘋果計劃破產,微軟需要單獨承擔挑戰蘋果與谷歌。向設備與服務轉型,微軟的目的是打造一個封閉的“軟件+硬件+互聯網”體系,在移動互聯網時代獲得一席之地。

  這一模式類似于蘋果。當PC陣營的硬件小伙伴集體轉向安卓之后,向蘋果致敬是微軟在移動互聯網時代的現實選擇。

  軟件合體不足以解決移動互聯網面臨的問題,最終決定成敗的,是互聯網應用與服務,一個提供互聯網應用與服務的生態圈,微諾聯盟失敗后,微軟已經然看不到希望。

  微軟需要另外布局。微軟需要擁抱PC互聯網、移動互聯網下一波互聯網大潮,即家庭互聯網與企業互聯網。

  微軟將家庭互聯網的希望寄托于Xbox。今年5月25日,微軟發布發布了新一代Xbox One,同時拋棄Xbox 360,計劃在未來5年再出售2500萬臺Xbox 360,而Xbox One更是有望在整個生命周期內實現4億臺的銷售目標。

  Xbox One已經有完整的應用生態,特別是在游戲領域,再整合視頻、通訊等應用,微軟希望基于Xbox打造全互聯網應用與服務,這恰是微軟在移動互聯時代敗給蘋果的原因。

  與移動互聯網不同,Xbox的陣地是家庭互聯網,這是一塊全新的陣地,微軟希望自己在這一領域搶跑。

  搶跑家庭互聯網還不是全部目的,微軟另一布局是企業互聯網:企業IT應用的模式是以“PC+軟件”為核心,微軟認為,在“云計算+大數據”的大背景下,企業將進入互聯網時代。

  在這一領域,微軟目前最強大的競爭對手是亞馬遜(295.86, 1.76, 0.60%)。微軟的Windows Azure在過去3年以年均200%的速度搶占著云計算市場,去年相關營收已經達到10億美元。

  第三方市場研究公司Forrester Research的數據顯示,Windows Azure的市場占有率已經超過20%;雖然落后于另一大云服務商亞馬遜的70%,但微軟的增速更快。

  從PC互聯網到移動互聯網,微軟追網從未成功,但一直努力;微軟希望在家庭互聯網與企業互聯網時代有所改變。

  信息化浪潮是一場長跑,PC互聯網、移動互聯網只是中間兩站,微軟還有機會。只是這一切已經與鮑爾默無關。

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