微軟與諾基亞于2013年9月3日宣布，雙方已達成協議，微軟將以54.4億歐元的價格收購諾基亞的手機業務（參閱本站報道）。
曾在功能手機鼎盛期位居手機企業頂峰的諾基亞就此為其手機開發及制造業務畫上了句號。而從微軟來看，此次收購則是正式吹響了進軍硬件領域的號角。諾基亞大約3.2萬名員工將轉入微軟旗下，拿下諾基亞手機業務的微軟究竟意欲何為？
微軟與諾基亞合作的歷程
在日本，微軟是無人不知的著名企業，而諾基亞在非專業人士之間或許并不太有名。但在全世界，諾基亞稱得上是手機的代名詞，其手機無論在哪個國家，都受到男女老幼的喜愛。即便是現在，以新興市場國家為中心，不少人對諾基亞還保留著這樣的印象。
然而，隨著智能手機的登場，格局發生了重大轉變。2007年，iPhone亮相，2008年，配備Android的智能手機登場。在眾多終端企業紛紛采用Android的情況下，諾基亞卻還在固執地繼續供應“Symbian OS”智能手機。
但隨著業績不斷惡化，前景更加渺茫，該公司于2011年2月宣布決定與微軟合作，開始供應配備微軟“Windows Phone”的智能手機。諾基亞由此進入了以Windows Phone為主軸開發智能手機的新階段（表1）。
雖說低迷，2012年銷量依然超過3億部
人們都說諾基亞的業績“低迷”。的確，從智能手機起步晚以及收益等數字來看，諾基亞的業績絕對算不上很好。在2010年之前，諾基亞手機曾占全球手機銷量的約3成。雖然諾基亞手機銷量在2012年敗給三星電子退居亞軍，但如今在全世界仍然維持著超過3億部的年銷量（表2）。
尤其是在新興市場國家，諾基亞具有強大的品牌號召力。不僅在世界各地擁有工廠和銷售網，而且還擁有知識產權和技術實力。諾基亞雖然常常與許多企業在專利權等方面發生糾紛，但這其實也是該公司擁有強大的技術實力和研究開發實力的體現。
表2-1：2002～2007年的世界手機銷量與企業份額
公司名稱部分省略，筆者根據高德納的資料制作 （點擊放大）
表2-2：2008～2012年的世界手機銷量與企業份額
公司名稱部分省略，筆者根據高德納的資料制作 （點擊放大）
對于微軟而言，今后的希望應該就是有效活用諾基亞在手機業務中長年積累的品牌號召力、銷售網和技術實力。因為過去雙方采用的是“合作”方式，微軟能夠做到的范圍有限，而這一次是“收購”，微軟可以充分利用諾基亞的手機業務資產，發起眾多的挑戰。但是，倘若細看各個市場，諾基亞資產的“破綻”也隨處可見。
能否抗衡稱霸智能手機市場的Android和iOS？
目前世界智能手機OS的霸主是Android和iOS，二者一共占到了世界智能手機份額的9成以上，其中Android幾乎占到了8成。微軟的Windows Phone雖然名列第三，但份額僅為3％左右（表3）。
諾基亞從2011年11月開始推出配備Windows Phone的“Lumia”系列智能手機。Lumia系列建立起了一定程度的品牌號召力。2013年第一季度，Lumia系列在全球的銷量為560萬部，高于前一季度的440萬部以及上年同期的200萬部，銷量呈增長的態勢。
但三星電子配備Android的“Galaxy S4”上市不到1個月，銷量就突破了1000萬部，與之相比，Lumia系列的銷量絕不算多。從世界各企業的智能手機出貨量來看，三星電子與蘋果掌握著約5成的份額（表4）。雖說手機的總銷量大，但在智能手機市場上，諾基亞并不起眼。
與Android相比，Windows Phone的采用企業少也是導致其份額停滯不前的一個因素。HTC等部分企業雖然也在開發配備Windows Phone的智能手機，但絕大多數配備Windows Phone的智能手機都是諾基亞制造的，甚至可以說，“Windows Phone＝諾基亞”（表5）。
諾基亞占比例大的一個原因是該公司與微軟合作，另一個原因是其他企業之所以對采用Windows Phone表現得不積極，這與企業需向微軟支付Windows Phone授權費也不無關系。這是手機制造商采用Windows Phone的一大障礙。有報道說，中興在英國的一位工作人員表示，1部手機的授權費高達23～30美元。
而與之競爭的Android是免費向手機廠商提供的。新興市場國家的當地企業也在以低廉的成本開發并銷售配備Android的智能手機。今后，在宣布收購時還是諾基亞首席執行官的史蒂芬·埃洛普將以微軟設備與服務部門掌門人的身份“回歸”（編輯部注：埃洛普曾是微軟業務部門總裁）微軟，埃洛普將會以怎樣的方針向其他企業提供Windows Phone成了外界關注的焦點。
如果微軟無償向終端企業提供Windows Phone并為終端開發提供支持，將會對智能手機市場產生巨大影響，其份額也有可能發生改變。
個人電腦減少、平板電腦增加
對微軟而言，個人電腦（PC）出貨量不斷減少當然是其收購諾基亞手機業務的原因之一。美國調查公司IDC于2013年8月發布預測稱，2013年全球PC出貨量將減少到3.154億臺，比上年減少9.7％。在5月發布的將減少7.8％的預測的基礎上，再次下調了預測。逐漸侵蝕PC市場的，正是平板電腦。
PC的年出貨量已經減少到了智能手機年出貨量的一半左右。IDC 2013年5月公布的報告顯示，2013年平板電腦的出貨量將達到2.2930億臺，超過筆記本電腦的出貨量；而到2015年，平板電腦的出貨量預計將超過筆記本電腦與臺式PC的供貨量之和。
而且，平板電腦的價格低于PC。2013年全球平板電腦的平均售價預計為381美元，比上年低11％，大約為PC平均的售價635美元的一半。耗電量方面，平板電腦也低于PC，因此，以新興市場國家為中心，估計PC向平板電腦的轉移還將加速。
尤其是在住宅沒有普及寬帶和固定線路的新興市場國家，使用PC的主要是商務人士，一般用戶大都覺得只要有手機或智能手機就夠用。以新興市場國家為中心，今后完全有可能會出現平板電腦占據主流、PC越來越少的情況。
在平板電腦市場上，微軟已經推出了自主品牌“Surface”，但就現狀而言，在該市場，蘋果的iPad以及配備Android的平板電腦仍然占據著壓倒性的份額。
在這種情況下，微軟的“搖錢樹”——Windows系統PC的市場被智能手機和平板電腦侵食，造成了新款PC出貨量停滯不前的局面。在新興市場國家，諾基亞的手機銷售強勁，而且擁有品牌號召力，因此，在這一點上，微軟收購諾基亞的手機業務也具有重要的意義。不過，與過去相比，新興市場國家的市場狀況也在發生著轉變。
微軟希望強化新興市場，當地企業奮起迎擊
智能手機在全世界的普及程度無疑是越來越高，但在新興市場國家，依然還有功能手機暢銷的國家和地區，在那些地方，諾基亞手機的銷量并不算少。諾基亞除了Windows Phone之外，還從2011年開始，向以新興市場國家為中心的市場推出了“低端”功能手機“Asha系列”，市場反應非常好。
但“Asha系列”的銷量自從2012年第四季度達到930萬部的頂峰后便開始下滑，2013年第二季度減少到了不到其一半的440萬部。即便是在諾基亞的手機銷量僅次于三星電子、位列亞軍的印度市場（表6），隨著智能手機的普及，諾基亞的銷售情況也每況愈下。
印度僅2013年第一季度就售出了約6073萬部手機，市場規模龐大。其中智能手機約為611萬部，目前所占比例在10％左右。在智能手機比例尚低的印度市場，強項是功能手機的諾基亞看上去表現不錯，但在印度，智能手機的銷量也已開始增加。在這樣的情況下，諾基亞的智能手機銷量遠遠輸給了當地企業（表7）。
新興市場國家的當地企業向市場投放了價格低廉，但配置和外觀都不遜于諾基亞終端的機型，甚至還有“100美元智能手機”。表7中列舉的Micromax、Karbonn在日本鮮為人知，但在印度，這兩家公司的廣告隨處可見，產品頗受歡迎。因為是在當地開發、制造并且銷售，所以無需耗費進出口成本。再加上新興市場國家的當地企業幾乎不在研發上投入費用，因此可以低價提供終端。
除了當地企業的產品，在新興市場國家，“二手機”也非常受歡迎。而諷刺的是，在二手機市場上受到追捧的是諾基亞的終端。其原因在于諾基亞的終端結實、電池壽命長、幾乎所有機型的充電器都能通用。除此之外，2007～2008年左右銷售的iPhone和第一代Android智能手機目前也在新興市場國家的二手機市場上大量流通。
收購了諾基亞的手機業務的微軟今后必須要與這些當地企業的“100美元智能手機”和二手機作戰。但低端終端利潤微薄，今后的道路絕非一片坦途。
對于日本市場基本沒有影響
日本用戶在意的，應該是微軟收購諾基亞的手機業務后，諾基亞是否會重新進入日本市場。
諾基亞已經在2008年退出了日本手機市場。微軟即使收購了諾基亞的手機業務，恐怕也不會立即重返日本市場。2012年度，日本的手機銷量約為4040萬部（表8）。
在日本手機市場最暢銷的是蘋果的產品，銷量達到了1066萬部。但這個數字還不到蘋果全球銷量的1％。而且，與其他國家相比，日本的通信運營商提出的要求（配置方面）似乎要多得多。一般消費者也習慣了高品質、高性能的終端。與重返日本市場相比，瞄準智能手機尚未普及的新興市場國家以及高端終端暢銷的其他發達國家市場的做法恐怕更為有效。因此，微軟收購諾基亞手機業務暫時不會對日本的手機市場造成影響。
成為新組合的手機業務
世界上的各種觀點普遍認為，收購帶來的好處之一是，“微軟將能夠更加密切地整合便攜終端的硬件與軟件”。的確，稱霸智能手機市場的谷歌和蘋果都擁有從硬件到軟件一氣呵成的開發體制。
微軟收購諾基亞手機業務花費的54.4億歐元資金不到微軟現金儲備的10％，僅相當于“Office”和“Windows”兩大支柱產品3個月的銷售產生的現金流量。也就是說，對于微軟來說，這次的收購資金不是太大的負擔。收購諾基亞的手機業務后，微軟就具備了與智能手機、平板電腦市場的先行者——谷歌和蘋果相同的條件（表9）。
但是，即便通過收購終端企業，獲得了技術實力、銷售網以及品牌，如今，智能手機也在逐漸淪為大路貨。如上所述，在新興市場國家，當地企業已經擁有了開發、制造智能手機的能力，并且斬獲了一定的份額。面對難以形成差異的局面，在此時吸收終端（硬件）業務能否轉化成未來的優勢？對于這一點，筆者尚存疑問。
重新整理當今的市場情況就會發現，全球的PC出貨量已經減少，而智能手機和平板電腦的出貨量正在增加。在智能手機和平板電腦領域，微軟落在了谷歌和蘋果的下風。另一方面，諾基亞雖然開發智能手機起步較晚，但手機銷量依然位居世界第二，在全世界擁有銷售網，技術實力也十分雄厚。
不過，由于目前微軟的兩大支柱業務“Office”與“Windows”不知能夠笑到何時，所以認為“微軟收購諾基亞是希望把手機業務作為新的業務組合、打造成下一個發展支柱”不失為一種容易理解的觀點。（特約撰稿人：佐藤 仁）
作者簡介
佐藤仁
日本信息通信綜合研究所研究員
2010年12月就任現職。從事信息通信在國際社會上扮演的角色以及技術動向的調查和研究。在信息通信綜合研究所網站“Global Perspective”設有專欄。除此之外，還曾參與執筆了《信息通信展望2012 智能化社會》（2011年12月，NTT出版發行，合著）等多部著作。
曾在功能手機鼎盛期位居手機企業頂峰的諾基亞就此為其手機開發及制造業務畫上了句號。而從微軟來看，此次收購則是正式吹響了進軍硬件領域的號角。諾基亞大約3.2萬名員工將轉入微軟旗下，拿下諾基亞手機業務的微軟究竟意欲何為？
微軟與諾基亞合作的歷程
在日本，微軟是無人不知的著名企業，而諾基亞在非專業人士之間或許并不太有名。但在全世界，諾基亞稱得上是手機的代名詞，其手機無論在哪個國家，都受到男女老幼的喜愛。即便是現在，以新興市場國家為中心，不少人對諾基亞還保留著這樣的印象。
然而，隨著智能手機的登場，格局發生了重大轉變。2007年，iPhone亮相，2008年，配備Android的智能手機登場。在眾多終端企業紛紛采用Android的情況下，諾基亞卻還在固執地繼續供應“Symbian OS”智能手機。
但隨著業績不斷惡化，前景更加渺茫，該公司于2011年2月宣布決定與微軟合作，開始供應配備微軟“Windows Phone”的智能手機。諾基亞由此進入了以Windows Phone為主軸開發智能手機的新階段（表1）。
雖說低迷，2012年銷量依然超過3億部
人們都說諾基亞的業績“低迷”。的確，從智能手機起步晚以及收益等數字來看，諾基亞的業績絕對算不上很好。在2010年之前，諾基亞手機曾占全球手機銷量的約3成。雖然諾基亞手機銷量在2012年敗給三星電子退居亞軍，但如今在全世界仍然維持著超過3億部的年銷量（表2）。
尤其是在新興市場國家，諾基亞具有強大的品牌號召力。不僅在世界各地擁有工廠和銷售網，而且還擁有知識產權和技術實力。諾基亞雖然常常與許多企業在專利權等方面發生糾紛，但這其實也是該公司擁有強大的技術實力和研究開發實力的體現。
表2-1：2002～2007年的世界手機銷量與企業份額
公司名稱部分省略，筆者根據高德納的資料制作 （點擊放大）
表2-2：2008～2012年的世界手機銷量與企業份額
公司名稱部分省略，筆者根據高德納的資料制作 （點擊放大）
對于微軟而言，今后的希望應該就是有效活用諾基亞在手機業務中長年積累的品牌號召力、銷售網和技術實力。因為過去雙方采用的是“合作”方式，微軟能夠做到的范圍有限，而這一次是“收購”，微軟可以充分利用諾基亞的手機業務資產，發起眾多的挑戰。但是，倘若細看各個市場，諾基亞資產的“破綻”也隨處可見。
能否抗衡稱霸智能手機市場的Android和iOS？
目前世界智能手機OS的霸主是Android和iOS，二者一共占到了世界智能手機份額的9成以上，其中Android幾乎占到了8成。微軟的Windows Phone雖然名列第三，但份額僅為3％左右（表3）。
諾基亞從2011年11月開始推出配備Windows Phone的“Lumia”系列智能手機。Lumia系列建立起了一定程度的品牌號召力。2013年第一季度，Lumia系列在全球的銷量為560萬部，高于前一季度的440萬部以及上年同期的200萬部，銷量呈增長的態勢。
但三星電子配備Android的“Galaxy S4”上市不到1個月，銷量就突破了1000萬部，與之相比，Lumia系列的銷量絕不算多。從世界各企業的智能手機出貨量來看，三星電子與蘋果掌握著約5成的份額（表4）。雖說手機的總銷量大，但在智能手機市場上，諾基亞并不起眼。
與Android相比，Windows Phone的采用企業少也是導致其份額停滯不前的一個因素。HTC等部分企業雖然也在開發配備Windows Phone的智能手機，但絕大多數配備Windows Phone的智能手機都是諾基亞制造的，甚至可以說，“Windows Phone＝諾基亞”（表5）。
諾基亞占比例大的一個原因是該公司與微軟合作，另一個原因是其他企業之所以對采用Windows Phone表現得不積極，這與企業需向微軟支付Windows Phone授權費也不無關系。這是手機制造商采用Windows Phone的一大障礙。有報道說，中興在英國的一位工作人員表示，1部手機的授權費高達23～30美元。
而與之競爭的Android是免費向手機廠商提供的。新興市場國家的當地企業也在以低廉的成本開發并銷售配備Android的智能手機。今后，在宣布收購時還是諾基亞首席執行官的史蒂芬·埃洛普將以微軟設備與服務部門掌門人的身份“回歸”（編輯部注：埃洛普曾是微軟業務部門總裁）微軟，埃洛普將會以怎樣的方針向其他企業提供Windows Phone成了外界關注的焦點。
如果微軟無償向終端企業提供Windows Phone并為終端開發提供支持，將會對智能手機市場產生巨大影響，其份額也有可能發生改變。
個人電腦減少、平板電腦增加
對微軟而言，個人電腦（PC）出貨量不斷減少當然是其收購諾基亞手機業務的原因之一。美國調查公司IDC于2013年8月發布預測稱，2013年全球PC出貨量將減少到3.154億臺，比上年減少9.7％。在5月發布的將減少7.8％的預測的基礎上，再次下調了預測。逐漸侵蝕PC市場的，正是平板電腦。
PC的年出貨量已經減少到了智能手機年出貨量的一半左右。IDC 2013年5月公布的報告顯示，2013年平板電腦的出貨量將達到2.2930億臺，超過筆記本電腦的出貨量；而到2015年，平板電腦的出貨量預計將超過筆記本電腦與臺式PC的供貨量之和。
而且，平板電腦的價格低于PC。2013年全球平板電腦的平均售價預計為381美元，比上年低11％，大約為PC平均的售價635美元的一半。耗電量方面，平板電腦也低于PC，因此，以新興市場國家為中心，估計PC向平板電腦的轉移還將加速。
尤其是在住宅沒有普及寬帶和固定線路的新興市場國家，使用PC的主要是商務人士，一般用戶大都覺得只要有手機或智能手機就夠用。以新興市場國家為中心，今后完全有可能會出現平板電腦占據主流、PC越來越少的情況。
在平板電腦市場上，微軟已經推出了自主品牌“Surface”，但就現狀而言，在該市場，蘋果的iPad以及配備Android的平板電腦仍然占據著壓倒性的份額。
在這種情況下，微軟的“搖錢樹”——Windows系統PC的市場被智能手機和平板電腦侵食，造成了新款PC出貨量停滯不前的局面。在新興市場國家，諾基亞的手機銷售強勁，而且擁有品牌號召力，因此，在這一點上，微軟收購諾基亞的手機業務也具有重要的意義。不過，與過去相比，新興市場國家的市場狀況也在發生著轉變。
微軟希望強化新興市場，當地企業奮起迎擊
智能手機在全世界的普及程度無疑是越來越高，但在新興市場國家，依然還有功能手機暢銷的國家和地區，在那些地方，諾基亞手機的銷量并不算少。諾基亞除了Windows Phone之外，還從2011年開始，向以新興市場國家為中心的市場推出了“低端”功能手機“Asha系列”，市場反應非常好。
但“Asha系列”的銷量自從2012年第四季度達到930萬部的頂峰后便開始下滑，2013年第二季度減少到了不到其一半的440萬部。即便是在諾基亞的手機銷量僅次于三星電子、位列亞軍的印度市場（表6），隨著智能手機的普及，諾基亞的銷售情況也每況愈下。
印度僅2013年第一季度就售出了約6073萬部手機，市場規模龐大。其中智能手機約為611萬部，目前所占比例在10％左右。在智能手機比例尚低的印度市場，強項是功能手機的諾基亞看上去表現不錯，但在印度，智能手機的銷量也已開始增加。在這樣的情況下，諾基亞的智能手機銷量遠遠輸給了當地企業（表7）。
新興市場國家的當地企業向市場投放了價格低廉，但配置和外觀都不遜于諾基亞終端的機型，甚至還有“100美元智能手機”。表7中列舉的Micromax、Karbonn在日本鮮為人知，但在印度，這兩家公司的廣告隨處可見，產品頗受歡迎。因為是在當地開發、制造并且銷售，所以無需耗費進出口成本。再加上新興市場國家的當地企業幾乎不在研發上投入費用，因此可以低價提供終端。
除了當地企業的產品，在新興市場國家，“二手機”也非常受歡迎。而諷刺的是，在二手機市場上受到追捧的是諾基亞的終端。其原因在于諾基亞的終端結實、電池壽命長、幾乎所有機型的充電器都能通用。除此之外，2007～2008年左右銷售的iPhone和第一代Android智能手機目前也在新興市場國家的二手機市場上大量流通。
收購了諾基亞的手機業務的微軟今后必須要與這些當地企業的“100美元智能手機”和二手機作戰。但低端終端利潤微薄，今后的道路絕非一片坦途。
對于日本市場基本沒有影響
日本用戶在意的，應該是微軟收購諾基亞的手機業務后，諾基亞是否會重新進入日本市場。
諾基亞已經在2008年退出了日本手機市場。微軟即使收購了諾基亞的手機業務，恐怕也不會立即重返日本市場。2012年度，日本的手機銷量約為4040萬部（表8）。
在日本手機市場最暢銷的是蘋果的產品，銷量達到了1066萬部。但這個數字還不到蘋果全球銷量的1％。而且，與其他國家相比，日本的通信運營商提出的要求（配置方面）似乎要多得多。一般消費者也習慣了高品質、高性能的終端。與重返日本市場相比，瞄準智能手機尚未普及的新興市場國家以及高端終端暢銷的其他發達國家市場的做法恐怕更為有效。因此，微軟收購諾基亞手機業務暫時不會對日本的手機市場造成影響。
成為新組合的手機業務
世界上的各種觀點普遍認為，收購帶來的好處之一是，“微軟將能夠更加密切地整合便攜終端的硬件與軟件”。的確，稱霸智能手機市場的谷歌和蘋果都擁有從硬件到軟件一氣呵成的開發體制。
微軟收購諾基亞手機業務花費的54.4億歐元資金不到微軟現金儲備的10％，僅相當于“Office”和“Windows”兩大支柱產品3個月的銷售產生的現金流量。也就是說，對于微軟來說，這次的收購資金不是太大的負擔。收購諾基亞的手機業務后，微軟就具備了與智能手機、平板電腦市場的先行者——谷歌和蘋果相同的條件（表9）。
但是，即便通過收購終端企業，獲得了技術實力、銷售網以及品牌，如今，智能手機也在逐漸淪為大路貨。如上所述，在新興市場國家，當地企業已經擁有了開發、制造智能手機的能力，并且斬獲了一定的份額。面對難以形成差異的局面，在此時吸收終端（硬件）業務能否轉化成未來的優勢？對于這一點，筆者尚存疑問。
重新整理當今的市場情況就會發現，全球的PC出貨量已經減少，而智能手機和平板電腦的出貨量正在增加。在智能手機和平板電腦領域，微軟落在了谷歌和蘋果的下風。另一方面，諾基亞雖然開發智能手機起步較晚，但手機銷量依然位居世界第二，在全世界擁有銷售網，技術實力也十分雄厚。
不過，由于目前微軟的兩大支柱業務“Office”與“Windows”不知能夠笑到何時，所以認為“微軟收購諾基亞是希望把手機業務作為新的業務組合、打造成下一個發展支柱”不失為一種容易理解的觀點。（特約撰稿人：佐藤 仁）
作者簡介
佐藤仁
日本信息通信綜合研究所研究員
2010年12月就任現職。從事信息通信在國際社會上扮演的角色以及技術動向的調查和研究。在信息通信綜合研究所網站“Global Perspective”設有專欄。除此之外，還曾參與執筆了《信息通信展望2012 智能化社會》（2011年12月，NTT出版發行，合著）等多部著作。
01月07日 18:14
