網易科技訊 9月9日消息，據路透社報道，智能手機的顏色越來越豐富、材質越來越獨特并且越來越個性化，這是因為手機制造商希望依靠時尚風格在擁擠的市場里拉動銷售。蘋果和谷歌的摩托羅拉就屬于這些試圖在時尚得分的公司。由于手機行業日益成熟，改變游戲規則的技術創新變得日益難以實現。

自從2007年第一款觸控屏電子產品iPhone上市后，智能手機的軟件功能變得更容易抄襲，速度日益提高、重量日益下降、屏幕尺寸日益擴大、分辨率也不斷提高。模仿產品的迅速增長，已損害到蘋果和三星電子的利潤率和市場份額。蘋果邀請記者參加周二的發布會，預計將推出顏色更多的新iPhone。

曾經的領先者、現在被谷歌收購的摩托羅拉，試圖用Moto X贏回消費者，部分依賴于定制外殼顏色、雕刻和不尋常的外殼材料如木制外殼。設計咨詢公司Ammunition的創始人、蘋果前工業設計主管羅伯特·布魯納（Robert Brunner）表示，當產品的獨特性逐漸消失時，就會想到老辦法——個性化。

他表示：“當有些東西成為生活方式的一部分，并開始日用品化時，人們就會轉向更表面化的設計實現差異化或至少吸引更多用戶。顏色是經典的做法，如果你在合適的時間這么做，每次都將顯著提高銷售。”今年有關新iPhone的大部分傳聞都集中在顏色和材質上，這與前幾年人們希望有突破性的功能形成鮮明對比。

個性化是關鍵

消費電子行業依賴技術創新，在經常談論的新技術如指紋識別、全息拍照或柔性顯示器成為現實前，求助于美學充其量只是權宜之計。Gartner的分析師表示，消費者面對的是“長方形的黑白”手機的海洋，而且都使用類似的軟件和功能，“因此需要從時尚和款式上吸引消費者”。

很快將成為微軟一部分的諾基亞手機業務，是第一個嘗試推出不同顏色手機的公司之一。諾基亞的Windows系統Lumia手機有從藍色、紅色到黃色等很多選擇，在第二個季度使諾基亞智能手機銷量增長了76%，超過了市場的整體發展速度。

不過制造更時尚的手機會提高生產成本，使庫存管理和需求預測更具挑戰性。同時，人們的品味也因地區不同而出現差異。因此時尚游戲的成功秘訣在于需要掌握新的供應鏈和制造技術。

定制生產

2010年蘋果公司不得不2次推遲發布白色款iPhone 4，就是因為制造工藝的挑戰性。最近摩托羅拉也推遲了Moto X的個性化雕刻服務，而特殊的木質面板要到今年晚些時候才能面世。這種定制需要完全不同的供應鏈系統。

按單定制生產不是針對低價零部件優化，而是需要關注生產速度。如果做得好，按單定制生產可帶來更高的利潤，并可根據需求靈活應對：低零部件庫存意味著更低的成本，沒有存儲庫存成品的風險。

分析師表示，摩托羅拉新戰略對其利潤率的影響現在還不清楚。摩托羅拉的供應鏈和運營高級副總裁馬克·蘭德爾（Mark Randall）表示，他們知道按單定制生產模式并非易事，但相信這是今天市場的正確選擇。

嘗試和測試


上世紀90年代，手機制造商依靠美學脫穎而出。手機制造商開發了滑蓋手機、翻蓋手機和“棒棒糖”手機，希望能像摩托羅拉Razr一樣流行。專門從事消費電子產品設計的顧問格雷戈爾·波克維茨（Gregor Berkowitz）表示：“手機制造商向一些手表供應商討教了有關豪華手表拋光和品質感的意見。”

世界最大的手表公司Swatch顯示了時尚的作用。Morningstar的分析師彼得·瓦爾斯特羅姆（Peter Wahlstrom）表示： “該公司受益于垂直整合，他們有自己的設計師，控制生產、銷售，也控制了品牌和定價。”

雖然時尚性可為手機公司提高目前的銷量提供了很好的途徑，但最終還是需要技術才能保持長期優勢。瓦爾斯特羅姆稱：“我們認為科技公司需要可持續的競爭優勢或經濟壕溝，除非你有知識產權或專利支持，否則你的優勢是不可持續的。”（木秀林）