雖然輔聽市場潛力無限，但Bose助聽器業務卻面臨危機。

據BostonGlobe報道，Bose自2020年開始的裁員行動，已裁去2000多名員工。而健康事業部，尤其是助聽器業務線受到了嚴重波及。

“Bose的設計師和工程師大量離職，缺兵少將的困境正在持續。”耳機廠商王起（化名）對數據君說，Bose耳機缺少創新但價格偏高，另外受到疫情影響，很有可能該項目會因此停滯。

ODM廠商李麗（化名）表示，Bose線下銷售渠道比一般的耳機品牌豐富，但是其助聽器產品卻一直通過醫院渠道去推廣，其銷量也一直不見起色。

雖然Bose后繼乏力，但輔聽助聽類產品的需求依舊強勁，預計到2026年輔聽器領域將成長為5580億元人民幣的超大市場。

產品平庸價格偏高

輔聽耳機是2021年TWS新亮點，Bose也緊抓風口，但團隊管理的混亂阻礙了Bose的發展。

自2020年Bose換帥后，降本行動就一直持續進行中。先是關閉了119家線下門店，然后取消了全美橄欖球聯盟NFL的贊助，結果就是2021年營收較2019年下降20%，僅為32億美金。

流失人才對任何團隊來說都是一個無法挽回的損失。最直接的就是團隊的創新意識大減。

目前的消費電子產品都在快速的更新迭代中，其硬件雖無重大更新，但材質、續航、重量上仍在努力改進，Bose顯然沒有注意到這一點。

2021年5月18日，Bose在海外宣布推出SoundControl助聽器產品，這是第一款經美國FDA批準的、可以直接售賣給消費者的助聽器產品，用于治療輕度至中度聽力損失的成年人。

Bose SoundControl助聽器功能雖出色，但是保守的鋅電池和低調的硬件配置，缺少足夠的亮點，產品發售后的營銷策略也不夠強，導致其銷量不理想。

其次Bose犯了和其他大品牌一樣的錯誤，那就是定價太高。

在可聽設備領域，Bose 一直是高端、技術領先、產品過硬的代名詞。如今以做高端消費電子產品的姿態進入助聽器市場，儼然一副要攪亂市場格局的架勢。

Bose SoundControl售價849美元，折合人民幣接近5000元，價格比最高端的無線耳塞還要昂貴。但是消費者可能期望這個價格可以更低，比如，去年年底一家韓國公司眾籌的一款外形與真無線耳機無差的 Olive Pro 標價為 299 美元，或許更貼近消費市場。

作為助聽器，達不到專業級別，作為耳機還太貴，Bose SoundControl就尷尬的夾在中間找不到自己的合適位置。

輔聽市場依舊很大

世界衛生組織公布的全球聽力受損人數達15億人，給輔聽耳機提供了巨大的市場。

但輔聽耳機終究不是剛需，而且全球幾大音頻大廠相繼入局，誰能穩端飯碗還是未知數。

2017年11月索尼推出了旗下首款輔聽器產品-----頸掛式集音器 SMR-10，適合不必用到助聽器、卻感覺聽不清楚人聲或電視聲音的人士使用，售價約2000元人民幣。

BOSE也在2018年上架旨在幫助人們從嘈雜環境提升聽力的助聽式耳機Bose Hearphones，有了索尼和Bose這樣的行業巨頭做吃螃蟹的人，消費電子廠商開發輔聽器的腳步勢必會加速，森海賽爾和捷波朗也緊跟腳步進入。

在此之前，全球助聽器市場被SONOVA、丹麥WILLIAM DEMANT、WS Audiology、丹麥瑞聲達聽力集團和美國斯達克五個廠商把控。2021年10月，美國FDA OTC助聽器提案通過，打破了五大廠商長達50年的壟斷地位。意味著耳機廠商有權限將輔聽功能廣泛應用于耳機產品上。

面對耳機廠商的入局，五大廠商不會沒有反應，未來，助聽器市場將會有更大波瀾。

助聽器的歷史已經有上百年，其體積越來越小，重量越來越輕，已經實現可以隨身攜帶，而且外觀越來越美觀。從用戶需求來看，消費類助聽器未來的趨勢會往小型化和個性化發展，另外，有部分聽力受損的人并不希望被別人看成“有障礙人士”，希望佩戴的助聽器能夠像普通消費品一樣，因此，消費類助聽器的外觀將有無限可能。