32年前,錢東奇意外與吸塵器結緣。
從南下到下海,從外貿到實體,從OEM到自創品牌,錢東奇一手打造了巔峰時期千億市值的科沃斯。
5月5日,潮電智庫電郵科沃斯試圖采訪錢東奇,但并未收到對方回復。5月6日,潮電智庫又致電科沃斯證券事務代表處試圖通過對方聯系其董事長,但對方表示不太方便。
2018年,錢東奇將最重要的科沃斯機器人業務板塊交給兒子錢程,自己聚焦“添可”二次創業。
2021年科沃斯營收首次沖破百億,44%的市場份額占據了中國服務機器人的半壁江山。
科沃斯財報顯示,2021年公司實現營收130.9億元,同比增長80.9%;實現凈利潤20.1億元,同比增長213.5%。
一頁頁的書寫積累,造就了科沃斯輝煌的今天,而這背后離不開錢東奇的傳奇人生。
根據《福布斯全球富豪榜》顯示,2021年錢東奇以61億美元財富位列第440位。
三次轉身
公開資料顯示,錢東奇于1958年出生于江蘇南京,1987年畢業于南京大學哲學系碩士學位。
錢東奇的三次人生轉身成就了今天的科沃斯,也為其注入了強烈的個人基因。
研究生畢業后,錢東奇決定去改革開放最前沿看看,于是來到汕頭大學任教。
1988 年海南建省,當時需要很多外語人才,聽聞消息后,錢東奇決定辭職下海,來到海南對外經貿發展有限公司從事外貿工作,這是他的第一次轉身。
錢東奇表示,那是自己經商的第一個跳板,是從象牙塔走出的第一個橋頭堡。
兩年后,錢東奇又來到深圳做貿易,陰差陽錯的見到了一家外貿公司的業務員,當時他手里拎著一臺蘇州春花生產的吸塵器,錢東奇覺察到了這是一個機會,在他的牽線搭橋下找到了外商,中國的第一臺吸塵器出海了。
有了這次機緣,錢東奇開始涉足于吸塵器的代工、貼牌以及一系列的外國品牌的訂單式生產加工。
隨著主導的吸塵器進出口業務越做越大,錢東奇不僅建立了穩定的客源,也為自己攢下了第一桶金。于是,他有了更大的理想,決定自己創業。
1998年,錢東奇投資100萬元創辦了泰怡凱電器(蘇州)有限公司,也就是科沃斯集團的前身,這是他的第二次轉身。
當時整個公司只有一條生產線,主要做吸塵器代加工的生意。雖然對做企業一竅不通,但是錢東奇事事親力親為,干勁十足。
創業一年多的時間,錢東奇的工廠逐漸在國內吸塵器代加工行業嶄露頭角,并且在世界范圍內同步發售了安全高效的“超音速離芯吸塵器”。
從開始的為不知名品牌做代加工,到后來為世界前列的飛利浦、松下等知名品牌代工,逐年增長的訂單為錢東奇積累了大量的資本。
然而,中國代工廠的低成本優勢終將會因為勞動成本的上升而失去,只有不斷創新擁有自己的品牌才不會被時代拋棄。
從2000年開始,錢東奇便把企業的工作重心轉移到了研發投入上,這是他的第三次轉身。
2006年,錢東奇推出自主研發的品牌“科沃斯”,開發研制出了家庭服務機器人。從此,科沃斯便有了自己的品牌及核心技術。
錢東奇一直認為做產品一定要有創新,自2009年開始,每年一款新品的面世,科沃斯向世界證明了技術創新的實力。
目前,科沃斯已形成了一條集地寶、沁寶、窗寶、親寶為主打產品的完整的家庭服務機器人產品線,在國內建立了八個銷售大區,擁有近600家門店,構建了覆蓋全國主要大、中型城市的經銷服務網絡。
二次創業
時間來到2018年,科沃斯登陸上交所主板,成為“家庭服務機器人第一股”。
出乎意料的是,科沃斯上市后錢東奇突然委任兒子錢程為副董事長,并接過公司最重要的科沃斯機器人業務板塊。而60歲的錢東奇則瞄準“添可”,開始了自己的第二次創業。
消息一出,來自內外部的質疑聲不斷。新的接班人能否帶領科沃斯繼續前進?科沃斯是否有必要再創新品牌?
面對不認可,錢東奇并沒有放棄,他選擇了一條更難但是可以走的更遠的路。
在錢東奇看來,添可專注做智能小家電,科沃斯專注做機器人,是兩條完全不同的賽道。
雖然已經具備了深厚的技術和資本,但新的創業并不輕松。這時不僅需要資源的輾轉騰挪,更需要創始人的堅定意志。
在新品牌創立早期,需要一定的研發投入。于是,當時代加工的利潤全部用在了對添可的投入上。
據錢東奇回憶,那段時間大家不看好添可,認為明明有科沃斯品牌,創新產品大可放到科沃斯,沒必要再新創一個。很多人離開,還有一些持有原始股的員工選擇拋售股票。
很快,創立新品牌的影響最直接的表現是在年報上。2019年科沃斯業績變臉,實現營收53.1億元,同比減少6.7%;凈利潤1.2億元,同比減少75.1%。
為了了解添可初期消費者的反饋,錢東奇去全網渠道找用戶反饋,找差評一條一條看。最終添可品牌獲得了消費者的認可,打開了銷路。
2020年科沃斯的年報回應了質疑聲,公司實現營收72.3億元,同比增長36.2%;凈利潤6.4億元,同比增長431.2%。其中,添可品牌收入12.6億元,同比增長361.6%,營收占比提升至17.4%。
目前,添可品牌已形成覆蓋智慧烹飪、智慧清潔、智慧美發、智慧護理四大品類、多產品矩陣的智慧生態體系,成為科沃斯第二大增長引擎。
2021年科沃斯的添可品牌實現銷售收入 51.4 億元,占全部收入的 39.25%,較上年增長 307.97%。
如今,科沃斯品牌和添可品牌的雙賽道布局成型,兩個自有品牌相互協同發展。其中,在家用服務機器人領域,科沃斯品牌處于行業第一陣營。
一次決定
在錢東奇事業蒸蒸日上的時候,他做的最大的一次決定是將科沃斯服務機器人業務委任給兒子錢程。
公開資料顯示,錢程今年32歲,出生于江蘇南京,畢業于英屬哥倫比亞大學學士學位。
作為新一代管理者,90后的錢程有著超出同齡的成熟,這種成熟來源于其敏銳的洞察力和強烈的危機意識。
22歲在哥倫比亞大學畢業后,錢程沒有繼續選擇讀書深造,而是第一時間回到國內開始工作,積累方方面面的經驗。
期間磨煉了3年時間,錢程萌生了要將科沃斯打造成全球化品牌的想法,25歲的錢程擔任科沃斯機器人有限公司國際事業部負責人,誓要將科沃斯打造成國際品牌。
憑借著當時企業已經具備的品牌效應、自有產能、技術及產品優勢等有利條件,2015年科沃斯科沃斯開始深化海外市場,并取得了顯著的成果。
在錢程看來,科沃斯能夠始終立于行業前端,充當著行業的探索者和引領者,歸根結底是因為堅持從商業的本質即用戶價值出發,以創新思維不斷滿足用戶的切實需求。
掃地機器人從1.0到2.0階段,每一次科沃斯在功能和智能上的質變,都帶動了行業量變。
而這一次錢程將如何帶領科沃斯開啟行業的3.0時代,仍然值得我們期待。
(關于錢東奇的言論來自企業家雜志、新華網、財經雜志、哈佛商業評論等媒體報道)