10月18日,中國首家三星旗艦體驗店在上海南京東路正式開業,三星電子大中華區總裁權桂賢、三星電子大中華區移動通訊部總裁嚴在勛、深圳市愛施德股份有限公司董事長黃文輝,深圳市愛施德股份有限公司副總裁楊治等人出席了本次開業典禮。作為目前三星在國內開設的面積最大的頂級線下體驗店,店內不僅擁有三星旗下全系移動智能終端產品,以及前沿的5G科技展示,更打造了集體驗、銷售、服務于一體的一站式零售體系,特別是在5G時代即將來臨之際,三星旗艦體驗店(外灘)將作為三星與消費者進一步溝通的重要平臺。
開業典禮上,三星電子大中華區總裁權桂賢表示:“三星旗艦體驗店是三星在零售創新方面的新探索,也是在5G時代提升消費者購物體驗的新嘗試。消費者在這里不僅可以體驗三星最新的熱門產品,更能感受到三星在5G領域的創新與優勢。”而作為三星核心戰略合作伙伴的愛施德股份有限公司董事長黃文輝也在現場講道:“未來通訊行業將是5G的時代,5G將會給消費者提供全新的用戶體驗。并且將攜手三星把握時代、先享未來,創造無限可能。”
目前,三星已在國內推出了Galaxy Note10+5G以及Galaxy A90 5G兩款支持5G網絡的產品。同時,隨著三星旗艦體驗店(外灘)的正式開業,消費者可以來到店內專門設置的5G體驗區,親身感受5G網絡與當前4G網絡速度的差異,還可以現場體驗基于5G網絡的大型云游戲、觀看在線高清視頻直播等。另外,在體驗區還會有專業的工作人員幫助消費者講解5G相關方面的信息,讓消費者在體驗的過程中,能夠對5G技術與產品有更加深刻的認知。
不難看出,為了迎接5G時代的到來,三星正在發力線下零售平臺的體驗升級,將這一頂級的三星旗艦體驗店打造成為消費者與5G接軌的重要橋梁,并為未來的零售創新提供示范。
對于科技產品而言,快速地更新換代,已經讓消費者很難將網絡上的介紹理解為直觀的體驗感受。因此線下門店依舊保有著能夠讓消費者看得見、摸得著最新科技產品的獨特優勢。鑒于此,三星旗艦體驗店采用了專屬的銷售模式,旨在保證消費者能在三星新品發售的第一時間體驗或購買到最新的產品。
三星Galaxy Note10+5G
目前店內設立了三星最新、最熱門的Galaxy Note10系列、Galaxy S10系列、以及剛剛發布的Galaxy A90 5G和多款年輕消費者喜愛的Galaxy A系列產品,還有中國高端商務人群熱衷的心系天下W系列等體驗區;此外,三星旗下平板電腦、筆記本電腦產品、三星豐富的配件及音樂與穿戴設備都可以在店內找到。
近年來,三星積極探索線下零售體系的革新,意圖通過打造創新的零售形式,實現零售與體驗的完美結合,并進一步加強與消費者的面對面溝通交流。在全新的三星旗艦體驗店內,我們看到三星將技術、產品、體驗以及服務等多方面的融會貫通,為消費者提供了一種更為整合的一站式娛樂購物體驗。