4月6日,在小米第十一屆米粉節上,來自全國的500名米粉歡聚在北京小米科技園參與豐富多彩的游園活動、參觀小米核心研發實驗室。活動現場,小米集團創始人、董事長兼首席執行官雷軍宣布,基于去年底用戶發來的21128條,共計70多萬字的建議,小米今日正式推出19項與用戶相關的新政策,包括“每月舉辦用戶交流會”、“售后網點覆蓋1600家”、“小米商場包郵金額下調至69元”等。
比肩國際的新技術讓米粉驚嘆
同時,用戶們最為關注的MIUI版本更新日也正式發布,4月30日MIUI 12.5將在5款機型上更新。
比肩國際的新技術讓米粉驚嘆
“這個實驗室就是雷總發布會PPT上那個吧!”
“3千兆!未來的手機上網可以這么快啊!”
在2021年4月6日舉辦的小米米粉節上,小米集團給來自全國的米粉安排了一項特殊的驚喜活動——小米實驗室首次對米粉大規模開放。借由這次活動,米粉們也第一次近距離接觸到小米最核心的競爭力:在北京小米科技園里,不僅有遠在歐洲的工程師也能遠程控制的相機實驗設備;還有可以模擬德國、西班牙等全球20多個國家5G網絡的信號基站實驗室;米粉們不僅感受到了耐用性實驗室里兩層樓高的手機墻的震撼,也體會到了SAR輻射實驗室如宇宙外太空般的靜謐。
事實上,在北京小米科技園內,極富現代感的寫字樓里就分布了大大小小128間實驗室。過去兩年小米手機領先的快充組合、超級夜景的影像、自研芯片、隱私保護等行業領先甚至全球首發的功能,就誕生在這些超級實驗室之中。記者注意到,2020年小米研發投入近百億元,并保持了年均20%的增長,不斷的投入與技術累積,無疑成了小米打開高端市場的重要利器。
“第一次看到如此尖端的實驗室,比我想象中的還要酷。”來自天津的米粉王昊恩,對整潔寬敞的實驗間和各種外形奇特的設備充滿了興趣。“每年小米手機在影像、充電上都會有行業領先的新技術推出來,原來背后都是依靠這些日積月累的實驗產生的。”
物聯網專業的米粉齊子軒特別喜歡用手機攝影,聽完實驗室負責人的介紹,他特意拿過身旁朋友的小米11 Ultra手機用長焦鏡頭拍攝相隔一棟樓外的米粉活動,“瞧,樓下這個顯示屏距離我至少有100米,用手機就能看清楚。”身旁朋友說,“這下你終于明白背后的硬核實力了吧!”
實驗室負責人張浪介紹到:今天是小米實驗室首次向米粉大規模開放,我們在保證安全的前提下,盡可能向米粉開放我們最核心的研發設備,就是希望我們的用戶在喜歡我們產品的同時,也能真切的了解到小米是一家有技術的公司。我們的技術預研都提前三到五年以上,這才能讓小米每一款產品推出來能處于行業領先的水平。
“參與感”十年不變,全國米粉攜手為小米慶生
11年前的4月6日,小米創立,后來這一天也成為小米用戶一年一度的節日——米粉節。今年米粉節以“要與米粉分享快樂”為主題,邀請了來自全國各地的500余名小米用戶匯聚一堂,并共同參與舉辦了一臺精彩紛呈的晚會。
“這幾天,我激動得沒睡幾個小時。”
在Open Day的晚會上,來自深圳的劉輝作為6位米粉代表之一,和雷軍一起切開了祝福小米11歲生日的蛋糕。“激動”,是他在描述自己參加這次米粉節活動的感受時,脫口而出的第一個詞語。
作為專業的產品攝影師,劉輝不僅能夠熟練地使用相機拍攝各類大片,也非常喜愛用自己的小米手機記錄生活中精彩的瞬間。每次將照片發布到朋友圈時,劉輝總是會特意用文字備注出拍攝機型,“我想讓我的朋友們都知道這些照片是由小米手機所拍攝,想讓朋友們都了解到小米在影像方面的硬核實力”。在他的帶動下,身邊不少的朋友都開始了解小米,并愛上小米。
來自海南的Talon,稱得上是這場晚會的功臣。晚會上帶領在場米粉們合唱的《我所有的向往》,詞曲和編曲的主創便是他。作為8年米粉,Talon已經為小米譜寫了多首歌曲,特意為小米9周歲生日創作的《小米生日快樂》,還多次被雷軍的Vlog所采用。
在了解到這次的活動需要一首主題曲時,Talon熬了一夜,做出了第一個Demo。而為了讓歌曲的呈現效果更加完美,Talon在活動前兩天凌晨仍然“較真”地修改、完善混音,“對小米的熱愛,可能就是我創作的源泉和動力。”據米粉節組織者介紹,這次米粉節從策劃、組織、創意和表演,有幾十位米粉參與其中,其中米粉節晚會的表演者都是來自全國的米粉。
21128位米粉建議,催生小米19項新政策
事實上,成立十年來,小米和用戶一直就是這樣一種你中有我的朋友關系,并不斷創新和用戶的溝通方式,組織了“橙色跑”、“爆米花”、“小米家宴”、“為米粉手寫明信片”等一系列粉絲主題活動。特別是在每年農歷新年之際,小米會組織“小米家宴”,宴請來自全國的百名米粉代表在小米總部團聚,雷軍等高管親自出席。在小米科技園內,有一座由100個用戶ID所組成的MIUI(小米操作系統)鏤空雕塑,這座雕塑正是為了致敬MIUI系統的第一批用戶,也傳承著小米“因為米粉、所以小米”的真誠和熱愛之心。
前不久小米舉行了春季新品發布會,在宣布小米決定造車時,雷軍表示:“只要米粉需要的,就是我們小米應該去奮斗的,應該去做的東西。從個人設備到智能家庭、智能辦公,再到智能出行,小米將用科技的力量全力為全球米粉提供全方位、全場景的美好智能生活。”這也是小米重視與用戶關系的典型寫照。
2021年2月初,小米舉辦了“雷軍對話米粉”活動,該項活動通過微博和小米社區,在線收集了來自用戶的21128條建議,共計70多萬字,做成了厚厚的一本“建議書”,涵蓋了小米集團的多條業務線。針對廣大米粉提出的問題和建議,各業務部門迅速進行了優化調整以及改善推進。4月6日的米粉節的晚會上,雷軍正式宣布基于米粉們的意見和建議,小米正式推出19項與用戶相關的新政策,其中包括“每月舉辦用戶交流會”、“售后網點覆蓋1600家”、“小米商場包郵金額下調至69元”等,為廣大米粉提供更為貼心和優質的服務。同時,用戶們最為關注的MIUI的版本更新也正式發布,4月30日MIUI12.5將在5款機型上更新。
雷軍在晚會上表示:“回想這過去的11年,我覺得小米最最重要的就是,選擇了一條非常不同的道路,我們選擇了永遠和用戶做朋友。在我們數次遇到困難的時候,都得到了米粉朋友給我們最無私的支持和幫助。”
小米新十年已經開啟,肩負著“讓全球每個人都能享受科技帶來的美好生活”這一使命,小米正在快速成長,不斷進化。雷軍曾在多次和米粉的溝通中表示,要將“用戶參與開發”的模式進行到底,未來米粉將更加深度地參與到小米發展的進程中,切身感受未來新十年小米的新面貌。