近日歐菲光(002456.SZ)副總裁蔡高校在臺灣媒體面前辨駁外傳該公司“大動作挖角”一說“毫無依據”,聲稱腳是長在人身上的,人要往哪里走、綁也綁不住,哪里的工作平臺好,自然就會吸引人才。反過來看,如果人才流失,就應該要思考是不是條件不如人,沒有提供給員工好的環境。
歐菲光2010年在深圳上市時,員工僅4280余人,技術管理人員不到1000人。到2013年底,歐菲光年報顯示公司員工總數達到了1萬9千人,技術管理人員數量達到了近5700人。蔡高校在臺媒面前聲稱目前歐菲光員工人數已經約有三萬人,也就是說,僅僅半年不到歐菲光再增加了近一萬多名員工入職,這表明歐菲光對人力的需求十分迫切,特別是對觸摸屏生產效率和產品品質影響最大的有實際操作經驗的成熟工程師和熟練員工。
但從觸摸屏的發展歷程、產業環境、生產工藝特點、大陸企業的工程師培養方式以及職業環境看,市場上很難滿足歐菲光的用工要求。
從觸摸屏的發展歷程來看,蘋果雖然在2007年就把電容屏用在了iPhone手機上,但大陸觸摸屏企業真正掌握量產電容屏技術,是大陸觸控IC企業有了自己的底層算法后,也就是2010年底左右。
在當時,大陸企業跟在臺灣股王洋華的后面,經過從2006年到2010年四年的快速發展,成熟的掌握了純平電阻屏生產技術,歐菲光也成功利用觸摸屏概念吸引資本在深圳上市。
然而四年的時間,也讓那一批觸摸屏的工程師到了成家嫁娶的年齡,這些拿著低微工資沒辦法在外面置產成家的工程師回轉內地家鄉尋找發展機會。
加上當時一些小型電阻屏企業內遷到江西,也培養了一定數量的熟練生產工人,歐菲光利用自己的訂單優勢,也在南昌設立了生產基地,生產標準品電阻屏,一邊吸收當地的熟練工程師和生產工人,一邊尋求江西本土工程師和熟練員工紅利。
隨著觸摸屏在手機和平板上的普及,觸摸屏也繼線路板、顯示屏、集成電路后,成為主要的大宗商品之一。但從產業環境來看,觸摸屏只是附屬在顯示器件下的一個定制器件,從工藝制程到商品特性,通用性都不強。
觸摸屏企業為了進入品牌廠商供應鏈,太多都在生產工廠實施了ISO品質系統認證,按道理來說,完全可以把觸摸屏的主要生產工藝參數和品質控制要點固化下來,實行標準化生產。
然而在觸摸屏產品的生產過程中,所涉及到的很多觸摸屏材料物理變化和化學反應結果,到底對最后觸摸屏成品的光電效應影響有多大,很多企業都還沒有建立出自己的數據模型,或擔心建立出來的數據模型會泄漏企業專有技術機密,或者根本就沒有規律可言。生產工廠在現場處理品質異常時,仍依賴工程師或員工憑自己的主觀經驗摸索嘗試解決。
據業內消息人士透露,即使到本月底勝華生產的iPhone4最后一筆訂單完成,蘋果手機觸摸屏的良率都還只有七成左右。一個單一型號觸摸屏,幾家企業連續生產了差不多三年,仍沒有完全解決良率問題,可以想見觸摸屏的生產技術不是想象中的那么簡單。
觸摸屏的生產技術橫跨多個學科領域,目前也沒有正規的學校培養此類的專業人員,很多所謂的熟練工程師,大多數是從印刷行業和其它顯示或線路板行業轉行而來。大陸觸摸屏企業在2010年進入電容屏領域時,很多也是用電阻屏的技術積累來開發生產,通過老員工帶新員工的方式進行擴張。
觸摸屏的生產技術,又是一個發展很緩慢的技術,到目前為止,大陸的很多觸摸屏企業仍是在2.5代或3.5代顯示器的生產線上改裝自己的電容屏生產線,用的還是十幾、二十年前的印刷或黃光技術。
也就是說,觸摸屏從普通電阻屏升級到純平電組屏,從純平電阻屏再升級到電容屏,生產線上用到的技術變化不多,還是原來印刷行業或其它顯示或線路板行業的技術,只是工序的調整或增減,主要需要培訓的,是在線工藝工程師和結構設計人員,而這些人在掌握了這部分技術后,就不太需要重復的培訓了。
觸摸屏的這種生產工藝特點,就讓企業在員工培養機制上出現了一個問題,往往掌握觸摸屏工藝經驗的工程師或員工,只是工廠里少數的一些人,這些人可能在參與建廠和設備試車或材料替換時,接受了簡短的理論知識培訓,然后在后面的工作過程中不斷熟練自己的操作技能,積累個人的主觀經驗。
這些技能或經驗如果企業沒有配套的檢測設備和制度進行整理固化下來,當企業需要擴張,或者這批工程師和員工的職業規劃沒有得到企業認可而離職的時候,企業就很容易因為成熟工程師和熟練員工不足而出現斷層。
這就不難說明工廠設在大陸的觸摸屏企業,為什么會對工程師的流動十分敏感,而臺企也老是覺得陸資企業頻頻挖角了。
近兩年來,江西的觸摸屏產業集群效應開始出現,讓越來越多的觸摸屏企業也開始涌入江西尋求更低的企業生存成本。這些企業同樣對熟練員工需求十分迫切,它們的到來無疑也對歐菲光南昌工廠的員工造成了分流,歐菲光也同樣要面對其它企業挖角的尷尬局面。
年份 |
在職員工數 |
生產人員 |
技術人員 |
為職工支付的現金 |
平均年薪 |
2010 |
4280 |
3079 |
976 |
119,971,395.85 |
28030.70 |
2011 |
7533 |
5428 |
1636 |
278,648,234.26 |
36990.34 |
2012 |
11569 |
7544 |
3601 |
634,692,945.50 |
54861.52 |
2013 |
18914 |
12515 |
5689 |
1,256,697,077.87 |
66442.69 |
從歐菲光歷年的財報上可以看出,雖然員工的平均每年薪資收入,從2010年的28031元,增長到了66443元,四年總共薪資收入為186325元。按照國務院發展研究中心研究員吳敬璉在2014年4月“2014綠公司年會”的說法,全社會的儲蓄率只是20%左右,也就是說,四年下來,理論上歐菲光員工積累的儲蓄只有37265元。
觸摸屏并不是一個不可替代的技術,觸摸屏行業前面的幾次產業動蕩,都讓這些只掌握觸摸屏這種定制工藝技能的從業人員,很難轉行到其它行業去享受自己的工齡積累福利。這讓從事這個行業的企業和個人,都很難為從業人員規劃出一個可持續的長遠職業生涯。
從2010年到2014年,又一個四年快要過去了,當年沖入觸摸屏行業的大學畢業生們,也到了成家立業的時候,這些掌握電容屏工藝經驗的工程師或熟練生產技術人員,又像候鳥一樣要回到生存成本更低的內地家鄉去謀求家庭生活。
據江西業界傳來的消息,歐菲光在大量招收新員工的同時,其在職員工的流失率也超過了20%。如果按3萬名員工來算,每個月從歐菲光離職的員工達到了6000多人。這些離職的員工幾乎可以組建兩個2010年時期的歐菲光,相當于十幾個中小型觸摸屏企業的規模。
觸摸屏行業里企業正常熟練員工的流失率約為15%,一個月以內的新員工流失率約為30%。按此推算,歐菲光在年初時每月的員工離職人數約為1600人。歐菲光半年約增加了11000名員工,平均每個月新增員工約2000人,加是補充每月熟練員工離職1600人,每個月要招收差不多要招收六七千名新員工。如果按人員流失率20%來估算,歐菲光每個月需招收新員工近萬人。
通過觀察發現,龐大的員工數量需求已經讓歐菲光在深圳和南昌的工廠擴張速度放緩,歐菲光的擴張重心正在往蘇州工廠傾斜。而江蘇附近剛好是近十年來光電顯示產業相對集聚的地區,在當地培養了大批優質的光電顯示熟練員工。
如果歐菲光擴張北移不是巧合,而是有意如此的話,在江蘇臺企萎縮,南方熟練員工返鄉等因素下,剛好能夠讓歐菲光在蘇州工廠更容易招收到合適的員工,歐菲光又一次踩準了光電顯示行業人員流動和產業轉移的節奏。